您的位置:首页 > 资讯 > 正文

董明珠谈格力的终极目标:买格力任何产品不再需要售后服务

作者:菜叶 时间:2024-08-04 12:56

简介:8月3日消息,格力日前在河北召开了 格力冰洗生活电器战略发布会 。 在会后采访中,格力电器董事长兼总裁董明珠谈到了格力的终极目标:消费者买到格力的任何产品不再需要售后服务。 按照国家的使用年限,保证消费者无需售后服务。 其实前两年董明珠就曾提到过这个终极目标,希望100%没有售后服务。 目前,格力空调可以做到万分之三的维修,也就是1万台

【菜叶百科解读】

8月3日消息,格力日前在河北召开了 格力冰洗生活电器战略发布会 。

在会后采访中,格力电器董事长兼总裁董明珠谈到了格力的终极目标:消费者买到格力的任何产品不再需要售后服务。

董明珠谈格力的终极目标:买格力任何产品不再需要售后服务

按照国家的使用年限,保证消费者无需售后服务。

其实前两年董明珠就曾提到过这个终极目标,希望100%没有售后服务。

董明珠谈格力的终极目标:买格力任何产品不再需要售后服务

目前,格力空调可以做到万分之三的维修,也就是1万台中只有3台需要维修,但格力一年有5000万台,就意味着有15000台需要维修,按1千块计算就是1.5亿。

值得注意的是,2021年3月1日起,格力就宣布对家用空调提供10年免费包修服务。

在此之前,空调行业普遍包修期限为6年,格力推出10年包修为业内之首,也为业内之最。

董明珠谈格力的终极目标:买格力任何产品不再需要售后服务

我国目前对于空调强制报废并没有明确时间规定,但根据中国家用电器协会制定的《 家用电器安全使用年限》 系列团体标准, 空调的安全使用年限为10年,也就是说格力空调目前已经实现了全生命周期的保障。

至于10年以上的空调,即便使用没问题,也有不少专家都建议进行更换,因为其内部线路和元器件都会老化损耗,细菌滋生也无法彻底控制,有安全隐患。

声明:本文内容仅代表作者个人观点,与本站立场无关。如有内容侵犯您的合法权益,请及时与我们联系,我们将第一时间安排处理

相关推荐
热门精选
返回首页版权声明网站地图返回顶部

本站为非赢利性站点,为书友提供一个分享与交流的平台。本站所收录的作品、社区话题、用户评论、用户上传内容或图片等均属用户个人行为。如前述内容侵害您的权益,欢迎举报投诉,一经核实,立即删除,本站不承担任何责任

菜科网-日常生活百科知识大全,是大家的选择!

鄂ICP备17021050号-10