qq邮箱为什么收不到邮件,手把手教你qq邮箱为什么收不到邮件

腾讯QQ是我们工作生活中常用的一款聊天通讯工具，很多时候我们都是通过QQ邮箱发送学习、工作相关文件，非常方便。

如果您的QQ邮箱收不了到邮件，请检查电子邮箱是否有问题。

那qq邮箱为什么收不到邮件？下面，小编给大家带来了qq邮箱收不到邮件的解决图文。

有好多客户打电话过来,咨询QQ邮箱为什么时常收不到邮件,或者说,应该收到的却收不到,而大量的垃圾邮件却一直能收到,听说还可以设置。

有很多QQ邮箱用户反映说自己收不到好友发送的邮件，到底是出了什么事情导致这样的结果呢?下面，小编给大家讲解qq邮箱收不到邮件的处理经验。

qq邮箱为什么收不到邮件

首先登录qq邮箱。

收不到邮件图详解-1

看看垃圾箱里面有没有右键，如果没有的话，就看下一步。

收不到邮件图详解-2

打开“设置”--点击“反垃圾”--“黑名单设置”，若发现黑名单中加入了正常的邮箱地址，从黑名单中删除就可以收到对方的来信。

收不到邮件图详解-3

如果还不行，需要查看邮件页面，右侧的我的信息——自助查询。

邮箱图详解-4

打开自助查询后，点击收信查询，在这里我们可以看到最近30天所有的信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件。

收不到邮件图详解-5

如果你应当正常接收的邮件，被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的邮件，可以把它添加到白名单，你就可以正常收到这种邮件了。

qq邮箱图详解-6

以上就是QQ邮箱收不到邮件的详细解决方法。