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淘宝卖家机器人怎么设置回复淘宝如何设置机器人自动回复

作者:菜叶 时间:2024-08-03 23:25

简介:淘宝自动回复是卖家/客服必备技能。 在每天接待客户的过程中,可以自动回答一些常见问题,省时省力。 淘宝自动回复怎么设置?让我们和边肖一起来看看吧! 有关更多详情,请访问https://newamp.taobao.com/1.牛倩个人版如何设置自动回复? 1打开牛倩的聊天窗口了解更多信息,点击左下角三个栏上的【系统设置】。 图1个人千牛系统设置 2点击接收设置接收自动回复

【菜叶百科解读】

淘宝自动回复是卖家/客服必备技能。

在每天接待客户的过程中,可以自动回答一些常见问题,省时省力。

淘宝卖家机器人怎么设置回复淘宝如何设置机器人自动回复

淘宝自动回复怎么设置?让我们和边肖一起来看看吧! 有关更多详情,请访问https://newamp.taobao.com/1.牛倩个人版如何设置自动回复? 1打开牛倩的聊天窗口了解更多信息,点击左下角三个栏上的【系统设置】。

图1个人千牛系统设置 2点击接收设置接收自动回复进行设置。

图2自动回复条目 3在【自动回复】新建一个发言模板,选择使用个人版,在左侧勾选。

选择后,选择新创建的语音模板。

图3自动回复新单词 4如果需要关联自动回复语音模板下的其他问题,可以通过最低的关联问题进行设置。

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图4相关问题的设置2.牛倩团队版如何设置自动回复? 1进入牛倩工作台,搜索团队管理,点击【自动回复】;图5牛倩团队自动回复入口 2如果是第一次使用,需要新建一个模板,然后根据内容写出自动回复的条件和内容。

图6自动回复设置页面这里需要提醒大家的是,子账号操作的话,只有主账号给了授权团队管理权限才能使用。

授权模式如下:登录卖家中心子账户管理员工管理主账户,找到需要授权的子账户,点击修改权限。

点击牛倩权限右侧的修改权限,勾选团队管理,点击保存。

图7授权页面条目7e428babb8400337bdf2d0?from=pc" />图8 修改权限页面3、店小蜜智能机器人怎么设置自动回复(1)在千牛工作台,搜索【旺旺分流】图9 搜索旺旺分流(2)点击【前去设置】,可以设置店小蜜自动回复的内容图10 店小蜜自动回复4、手机版千牛怎么设置自动回复进入到旺旺聊天设置的界面以后。

点击【编辑自动回复】,然后根据自己需要设置不同场景下的自动回复。

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图11 手机千牛旺旺聊天设置图12 手机千牛自动回复编辑入口在设置关联问题的时候,我们需要设置适合自己店铺的问题,比如:价格优惠、快递时间、快递公司、发货时间等等都是可以统一设置自动回复,并且买家询问最多的问题。

大家可以关注一下自己店铺哪些问题是买家咨询最多,并且可以统一回复的,然后进行更符合店铺风格的个性化设置。

最后,小编在这里提醒一下大家:自动回复设置后PC端的千牛和手机端千牛会同步生效,另外,mac版千牛是没有自动回复功能的哟。

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