小编为你总结windows10各个版本的分别

不管有没有外星人存在，各国政府都不愿意民众知道的太多，所以做了很多隐瞒。

　　匿名者　　但是前几天出现的匿名者公布了很多大家不知道东西，而对于美国航空总署NASA是否有隐瞒外星人存在，他们也有自己的说辞。

　　在他们公布的其中一个小视频中，他们说：Thomas Zurbuchen博士，在最后一次跟美国科学还有科技组织开会时，表示：我们的文明已经达到差一点就能发现到外星生物的阶段，在这些寻找外星生物的研究跟任务之中，我们准备要做一个历史上没有发生过的新发现。

　　月球上的微生物　　匿名者在随后的其他公布资料中也提到，Thomas Zurbuchen博士表示，有研究组织已经在月亮上找到具有生命特征的一些微生物。

　　不过随后匿名者发布言论说：这些证据好像不只这些，有些东西好像在更高层的地方才能看到，而且已经在进行相关的研究。

而至于还有其他证据的存在，匿名者并没有说太多。

　　外星生命体　　其实，说到对外星人的探索，大家可能还不行。

大约50年前，人类还并不知道外太空竟然还有其他的星球，但是随着科学技术的发展，目前的我们已经找到多达219个新的星球，而且有几个会适合人类居住。

　　所以对于博士说只有月球有微生物的言论，很多人也会猜测。

是不是真的还有更多神秘生物被隐瞒，不然国家为什么会继续投钱到相关的调查和发现中。

　　外星飞　　最后匿名者也有找到一篇1947年的文章，这篇文章记载的是当时一名大学校长的所见所闻，他说已经有外星人来到地球，他们比较大个，但也跟地球人长很像，已经融入我们的社会。

　　这名校长还描述说：他们的飞船跟身体都可以在我们的物质之间穿梭，所以很难去发掘他们，虽然听起来有点天方夜谭，但对于外星科技之知甚少的我们，这种技术也并不是没有可能。

而另一名匿名者的言论更是让人啧啧称奇。

他表示，其实NASA已经有研究这些外星人的资料，但由于人类的科技目前不够好，还顾虑到大众的反应，只好隐瞒，但在不久的未来可能会正式宣布。

　　外星人尸体　　虽然目前来说，地球上到底有没有外星人，大家还不得而知。

但是既然这个浩瀚的宇宙有我们人类这样高智商的生物存在，那其他的生命体也是很有可能存在的。

只是处于空间和时间的隔阂，才没有被我们发现罢了!　　1994年，在中国贵阳市白云区都溪林场发生了一件被称为空中怪车的事件，在几分钟的时间内，都溪林场马家塘林区400多亩松林成片地 被拦腰切断，在一条长约3公里，宽150米至300米的带状区域里只留下1.5米至4米高的树桩。

与都溪林场相距5公里的都拉营铁道部贵阳车辆厂也同时遭到了破坏，厂区棚顶的玻璃钢瓦被吸走，砖砌围墙被推倒，钢管被截断，重达50吨的火车车箱位移了20余米远。

相信生 活在贵州附近的人们对空中怪车的事件都会有所耳闻，那到底空中怪车是怎么会事?是什么能量这么强大，能够让一片林场和火车车厢 瞬间灰飞烟灭呢?　　铁道部贵阳车辆厂部分UFO目击者：　　1、李秀琴：早上3点25分，我听见火车开来的巨响并有大风和强红光。

吓得用被蒙头。

早上起床后看到六栋和七栋之间草地上一棵l0公分小树被折断抛到一米多远的另一棵树上缠绕。

七栋旁草地象被水洗过一样往一边倒，草地上园圈内的草象被烧焦了一样。

.　　2、唐学珍：风吹了10分钟，有些衣物也吹到几里外的中坡。

　　3、郭天兰：我睡在床上看见一团火，从北向南一闪就过去了。

　　4、王林英：风很大，我起来关窗，感觉风往外拉人。

有下雨，吹风和打雷的感觉，看见一片很亮的红光。

　　5、货车车间梁荣：火球象在地下滚，3点多钟，我听见风吹沙石打窗户，我去关窗，看见一个比太阳大10倍到20倍的光球从天上快速飞过，光球颜色鲜红，整个天空都红了。

过几分钟天空星星出来了。

我以为是地震。

狂风持续了10多分钟，窗户被狂风拔开，室内无风。

那巨大的响声象火车，当时我被吓蒙了。

后来听见民工房衣服和水瓶被风卷跑了。

　　6、刘平华：我听见吹大风，就去关窗，感觉风有吸力，窗户带电，手麻。

看见天空有一个比足球大得多的红色代兰的火球从1l号房转弯过来。

窗户开的没有事，关的全部坏了，早上发觉天空兰得不正常。

　　7、冉启万：我听见天空有巨大的响声，风沙打窗。

又看见一团红色光球滚动着高速从10米高的天空飞过，时间大约有5秒钟。

光球直径大约250至300毫米，有70—80公分的尾巴。

尾红色，接着停电，后来知道是变压器坏了。

　　8、陈华：奇怪的是，窗子关上，插销扇未动，里扇却被风吹开了，而窗边却未损坏。

窗玻璃打碎了，当时天空晴有星，狂风过去后十分平静。

附近房子的石棉瓦都被掀走了。

#p#分页标题#e#　　9、运输处机车班张安明：狂风吹石打窗，我以为是冰雹。

窗户吹开后我去关窗，但关不上，风力很大，天空有巨大响声，声音过去后就停电了，我看见一团光球，长轴l米，短轴O.5米，椭圆形，红色，形状象草帽，从天空飞过去，时间大约有两秒钟。

宿舍区尚有许多人目击UFO，因为都在上班，尚待收集。

　　10、百货商店溥德琴：半夜我听见天空象警报又象是车子拖钢筋的震耳巨响，又看见天空有红黄色的光，时间大约lO秒，我吓得用被子蒙头。

　　11、顺红饭店24岁的女主人吕顺红：3点l5分至18分，我听见大风吹石打在玻璃上，我起来关冰箱，从窗户看到天空有一个金黄色的光球从901方向飞来，长约一米，椭圆形，光球中间是绿色，其间夹杂着十分美丽的七彩光，有光环，逆时针滚动飞行。

光环后面有雾气，光球飞行高度约有20米，速度很快，时间只有两秒钟就飞过去了。

地上的砂子被风卷起跑。

狂风把我吹到桌子上昏了过去，醒来房子屋顶吹跑了，碎玻璃撒了我一身，但我没有受伤，我们三个小姑娘吓得抱成一团直发抖，后来发觉电子钟坏了。

　　12、都溪村民陈忠衡：11月30日凌晨3点左右，听见刮起大风，石棉瓦抬起来又放下，接见听见咔咔咔咔的声音，他开门看到两股象汽车灯大的强光并排低空飞过，光刺眼。

　　13、第三生活区6栋李富英：我听见风砂打窗，接着停电，看见窗外闪光闪了两下。

　　14、四栋1单元杨远文：开始听见刮风和特别大的轰隆声，好象拖拉机开到家里来，接着停电，门窗全部被风拉开，我坐在床上看见一个兰球大小的火球在地上滚。

　　15、童永敖、王莲英：住在楼上觉得房子晃。

听见轰隆声，看见红色亮光。

　　16、6栋1单元电工刘远超：我听见风很大，起来看见一团强光从窗前闪过，后来又听见后面窗玻璃被风吹碎。

电也停了。

第二天我去检修变压器，但变压器是好的，下午五点才通电。

　　17、车辆厂厂报记者李世恒等所作“30风灾目击调查”中，三区6栋二单元5号王业英目击“两个大如兰球的红色火球相互缠绕着以很快的速度奔驰而去”。

　　18、云都厂夜班民工罗英逵：“早上六点的时候，我干完活洗澡出来，发现天空云下悬着一个碗大的物体，发着白光，很亮，幅射面约有八、九米。

”　　19、车辆厂子弟学校值班员李玉印：当晚我值班，2点55分查完岗，3点时天空打雷和闪电，下了冰雹，并有乌云，乌云很大一块，云边有金黄色的光，从西向东移动，接着看见兰球大小的火球从7栋和8栋之间飞向东面，高度略比房子高一点，颜色红色带绿兰，有微尾光、光刺眼。

风过10分钟停电，8栋后倒了一棵50公分直径的大树。

第二天发现民工房石棉瓦全吹走了，三区窗玻璃全震坏了。

奇怪的是，操场上出现卷曲的树叶围成一个约1.5米的大园圈，树叶的宽度和厚度约为5公分。

学校教学楼的白色水刷石墙面突然变成天兰色(一号简报刘平华：早上发觉天空兰得不正常)树叶的背面都偏向东北。

　　20、吕老师：第二天上午我发现教学楼前枯黄的柏树叶掉了一地，约有10公分厚，几个学生扫了20多分钟才扫完。

　　相距不远，在一棵被折断的断树旁边，一棵直径25公分的松树南侧有两米高被烧焦，树根周围树皮烧焦呈炭化状，炭化痕迹明显是刚烧焦不久的新痕迹，未被雨水冲刷和风化。

可能是UFO在两米高度侧飞时悬停在该树南侧上空，致使南侧树皮被烧焦呈炭化状。

树桩四周有一直径一米二左右被烧焦的土壤圆形，圆圈中部烧焦深达10公分，土壤及土壤中松针烧焦达三公分厚。

周围无任何明火燃烧痕迹，烧焦的土壤上散落着枯松针，烧焦土壤对指南针和罗盘磁针无偏移影响。

　　树皮烧焦高度为两米左右，与林中松树被折断处高度相符，可能与UFO的飞行高度有关。

树桩周围烧焦圆形土壤直径在一米二左右，与目击UFO直径相符，也与车辆厂宿舍区草被烧焦的圆形痕迹相近。

　　经贵州省放射卫生防护所，对贵州UF0研究会采自都溪尖坡松林中被UF0烧焦的土壤，树皮和树桩总放射水平进行分析，95年3月25日监测评价为树枝、树桩和土壤阿尔法、贝塔和伽玛总放射水平属正常值范围。

贵州UF0研究会副理事长兼秘书长胡其国和副理事长兼副秘书长吴汝霖教授与放射室主任兰天方工程师、李锁照工程师讨论了土壤树皮放射性问题，兰天方认为，经过几次雨水冲刷，土壤中的放射物质即可流失。

而都溪土壤应在一星期内采样才有分析价值，因αβγ射线很短，航空探测无意义，兰天方同意提供贵州铝厂附近放射性本底布点图作参考。

李锁照认为树桩保留放射物质较久，放射性在正常范围内说明UF0动力源不是核能。

其他衰变期短的放射物质也在正常范围内。

#p#分页标题#e#　　UF0着陆痕迹检测不到放射性在国外已有案例报道。

贵州UF0分会认为UF0的热幅射源可从电磁方面去探索。

UFO可能是利用宇宙射线并对宇宙射线浓缩作动力源。

　　3、材料库刘祥芬：办公室的门连锁耳被风拉脱。

早上发现外面水泥地上有一园形烧黑痕迹，直径约60公分。

后来我们用拖把擦掉了。

可清楚看见地上有5个半弧形印迹。

直径约20公分。

其间还有12个小印迹，印迹平整光滑。

我们隔玻璃拍照、目视印迹十清晰。

车辆厂宣传部长胡定祥展示的照片显示：两个UFO着陆痕迹在水泥地上旋出的半弧形痕迹十分清晰，边上有烧黑残痕。

　　胡定祥介绍，照片上的两个痕迹相距二至三米。

应为一对缠绕飞行的UFO着陆的有力物证。

这与目击证据相符：“开门看到两股象汽车灯大的强光并排低空飞过，光刺眼。

”“看见天上两个电焊光一样的灯，前面一个、后面一个。

”“从窗中我看见两个红色火球一前一后，距离不到一公尺，在松林上空高约50公分处飞过，时间几秒钟，火球后面有一点尾巴。

”　　都溪林场附近发现UFO　　汽车驾驶员余园廷：九四年十二月九日凌晨我到大山洞曹关村拉煤到贵阳电厂途中，出曹关村200米路段，突然发现左上方有一直径为30公分的白色灯光悬在空中，时问5点45分，目测高度4000米，天气很好，有星星。

该物发耀眼强光时如电焊弧光并有十米左右微弱光环。

该亮物会逐渐暗淡下来发桔红色光或者熄灭，间隔二三分钟反复数次。

我停车熄灯关闭发动机下车观察二十分钟，突然该亮物向贵州铝厂上空无声无息飘去。

　　于是我开车前行至离停车观察地700米的煤炭检查收票房时，该亮物又飞回到我车左上空即票房后面悬停，视直径由第一次看见时的30公分变小为20公分左右。

我把煤票交给收票的杨老头，并指那亮物给杨老头看，即开车走了。

(杨第二天告诉余：他开车走后那亮物向贵铝方向移动)　　我驾车进入白云大街，又发现该亮物，顺着白云区外围大包围地移动。

我为了观察该亮物，车开得很慢，车速约十公里，那亮物保持和车同速。

在我驶出白云大街转弯进入金华农场路段时，看见该物也是顺着白云公园上空方向向金华飘进。

我行驶到金华农场二大队时，看见该亮物以不可思议的速度向遵义方向飞去，三秒钟就消失不见，时间是6点4分。

　　从贵阳“空中怪车”事件的地理地形特征、 光学特征、声学特征、运动特征，尤其是贵阳“空中怪车”事件的力学特征和灾害分布明显的选择性特征的分析，这个奇特飞行器有可能是外星飞行器，它有人类飞行器现在所不具备的反地球引力的奇异特性，容易在低空以不太高的速度飞行，人类多数飞行器在20米/秒以内如此低的速度会摔飞机，而直升飞机向下喷流很强，地面的落叶层会被吹散。

而且经过调查了解，当天晚上，这一带没有任何民航、军用和气象的飞行物经过。

　　空中怪车事件疑似外星人造访的证据　　1、“空中怪车”声源，都溪林场与都拉营车辆是相邻地区，都溪林场400亩大树是在很短的3-10分钟时间内被折断的，3-10分钟是根据目击者看见UFO光球和大风持续时间及声响持续时间推断。

松树自1.5米-2米高度向西折断，树干折断声、树干、树冠倒地声应是噗、噗、噗、噗、噗、噗、噗、噗的连续声响、400亩松林数万棵粗大松树连续向西倒地发出的声响，与火车开车的声响相似，但比火车声音更为巨大。

　　2、折断400亩松树的力源是光，都溪林场-都拉营车辆厂UFO事件中，目击者看见了一前一后两个光球或並排两个光球，有些目击者看到的是一个光球，没有谁看见树是怎样倒的。

但扎佐林场王新学却看见扎佐林场的1000亩高约15至20米，平均树径30厘米，最大50厘米的华山松和马尾松在约2米高处向东北方折断不是风刮倒的，折断树的力源是光：“我当时在阳台上看见一道白光在空中离林场树林有丈高，白光有三米宽，三米长，速度很快，光很亮，光来树倒，树不是风刮倒的，是光摧倒的!”　　3、空军关注钢管切断，都拉营车辆厂宣传部长胡定祥透露：都拉营车辆厂磅房10cm钢管被水平切断后，引起多方关注，北京空军一位大校两位少校专程到车辆厂要求借调钢管，被他拒绝，空军军官说要为此事找省长。

　　龙卷风与下击暴流说不能成立的证据#p#分页标题#e#　　贵州省科委，省科协三月十四日联合举行新闻发布会，宣布都溪灾害为局地强对流风暴所为。

龙卷风和下击暴流是贵州省气象学会“风灾说”的两个立论依据。

贵州UF0研究会副理事长兼秘书长胡其国和副理事长兼副秘书长吴汝霖教授经过两月现场调研认为“都溪灾害为局地强对流风暴造成”的定论与灾害现场的事实完全不符，因而不能成立。

　　1、龙卷风生于强烈上升气流的雷雨云中，但都溪林场至都拉营一带11月30日3点左右仅有小雨和小冰雹，雨后可以看到星星，因而并没有龙卷风生成的浓密的雷雨云。

历史上贵州也从来没有发现过龙卷风。

　　2、龙卷风是雷雨云中形成的强烈扰动涡流下冲为高速旋转的气柱。

其离心力使气柱中心空气稀薄，压强降低至外围空气的五分之一，可以拔树摧房卷土吹沙。

都溪林场一些树干贴近地面20—50公分折断，地面松针叶丝毫未动，没有看到高速旋转的气流冲向地面卷土吹叶的迹象。

　　3、保存完好的马家塘林区断树和整个林区断树照片显示，直径25公分左右的粗大松树树干折断但松树叶和挂着松树叶的小树枝未见折断。

龙卷风是l2级以上飓风，而8级大风就可以使树的微枝折断。

下击暴流最大风速每秒50米以上，远超过海浪滔天的12级飓风;树的微枝完好，因而下击暴流和龙卷风同时存在说根本不能成立。

　　4、与断树相邻或在断树中间地带，并与断树同高度的小树丛枝叶繁茂一叶未损，未见龙卷风和下击暴流的痕迹。

那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家整理的超市员工个人总结，欢迎大家分享。

超市员工个人总结（精选篇1）新年的脚步越来越近，新的一年又将充满期望和挑战在等待着我们。

回顾沉思，忆旧思今，过去的一年，站领导的英明指导，同事们紧密配合，我们公司经过变革重新组合了两大车站，新的顺和客运公司应运而生，我们超市也随之得到了良性的发展壮大。

一年里，我们超市的领导独具眼光，不断开拓新的产品，新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。

但我们也应当敏锐的看到，虽然取得一些成绩，不足之处也亟待更正。

为了超市未来能有更大的发展空间，我本人现将工作总结如下：一、进取主动学习各方面知识能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格，以便更好的引导旅客消费。

例如，在收银工作中，我能熟练运用微机操作，用准确、快速的收银速度，以及坚持主动和热情的服务态度，为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。

二、遵守车站的各项规章制度，端正工作态度在理货工作中，我坚持把货架排列的井然有序，一目了然，做到随时查看商品的缺货和补货状况。

我还会随时查看商品日期，保证食品的安全性，认真清洁货区和餐车，制造良好的视觉效果和温馨感受，给旅客供给一个舒心的环境购物。

三、服从管理听从指挥，一切工作都按照决策认真执行今年和站后，新出台的6s管理方法使我的行为更加规范，和新成员融洽相处、互相协作，帮忙他们更快的掌握了工作，从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。

以上是我的上一年简略的工作总结，金无足赤，人无完人，仅有坚持不断的自省精神才能更好地成长、工作，所以我也不避讳自我的不足之处，并在此提出解决方法，期望得到领导和同事们的不吝指正。

1、工作中缺乏细心和耐心，在搭配销售法方面缺少进取的探索精神。

今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐，从整、学、变、升中不断学习，从而到达提高自身整体的.业务素质、营销技巧的目的。

2、思想上有时很懒惰，不愿意动脑筋思考问题，处理问题缺乏灵活性，不会找技巧，一板一眼的工作，缺乏创新意识。

今后针对这些问题，我将克服自我的不足，把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。

除此之外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我还将在仪容仪表方面加强学习，打造淄博城市的窗口;服务态度方面礼貌礼貌，和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范，真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神，充分发挥经验丰富这一优点，尽力像爱护自我的家一样爱护自我的工作站点。

我深信，我们的领导的高瞻远睹，我们的同事团结一致，我们的明天必须会更加完美!超市员工个人总结（精选篇2）年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。

沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任。

现将自己20__的工作总结如下：一、积极主动学习业务知识我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。

同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

二、端正态度认真工作，积极做好本职工作今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。

许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。

于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的 补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。

半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。

因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。

对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在__超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。

日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。

积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。

注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。

三、认真参加超市组织的各类活动超市工作繁忙，任务重。

我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

20__年，我将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守新乐的管理制度，积极努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。

尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。

一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务能力。

进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。

不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助。

我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。

对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献！超市员工个人总结（精选篇3）时间过得真快，三个月的试用期已过去了，在超市工作中，紧张而又忙碌，我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失，新的工作任务和下一个工作目标随之而来。

过去的工作成绩与否已成定格，今后的工作还需自已去努力、去发挥，去超越。

面对明天我充满信心，因为有领导的鼓励、鞭策，有伙伴们的支持与谅解。

在超市这个大家庭里，我们一起拼搏、战斗、成长，携手共进。

在这三个月里，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。

在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照，深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的`工作态度，让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要，在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向，要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。

公司常宣导大家都要做到：认真做好自己的本职工作。

这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

超市员工个人总结（精选篇4）去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。

在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

一、超市工作阶段虽然自开业就加入了x超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。

为了尽快进入主角负起职责，一方面加强了专业知识的学习，进取看书报文章，虚心向专业人士请教。

一方面加强沟通了解实际情景，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。

在短时间内，负起了超市主管的职责。

与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。

超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自我立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。

经过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。

遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。

在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的`发展目标，确实激发员工工作的主动性与进取性，再经过业务培训让员工明白如何去作，如何作的更好。

在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自我坚持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，x事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。

之后我们又一齐努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。

与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的进取性自主性得到了发挥。

在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的提高得到了公司的认可。

超市员工个人总结（精选篇5）近一年来，超市一部在营销上作了如下几方面工作。

一、我部凭借六年来积累的工作经验，不墨守陈规，主动探求市场信息，用心考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。

为我部的产品结构调整带给了直接的依据。

截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。

淘汰单品3154个。

二、我部坚持“善于学习”的精神，不因循守旧。

在原先固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。

透过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;透过耐心地帮忙顾客挑选商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;透过一对一对顾客意见反复的讨论，拿出最佳的令宾客满意的方案;透过增加各局部区域的沟通时间，及时控制不良事态的发生或延续，来提高劳动效率。

三、在市调方面，我部不守株待兔。

用心组织各班组对市场信息的收集和分析。

透过间接渠道和生产商摸清变价环节，并用心配合市场部对本市同业态的价格，进行密切关注。

在关键时期，响应政府控价政策号召，率先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好X价格形象工作。

四、在陈列方面，不照葫画瓢。

我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。

今年改变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客挑选需求。

学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，改变端架堆头陈列的模式，把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的.地方;改变西区古板式陈列，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列，将糖酒会的效果展示引入我部，更彰显X个性和气度。

五、不坐享其成。

我部自编信息，主动回访，敲开了团购这扇大门。

从元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。

近一年来，我部运营工作汇报如下:一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。

我们发挥一部原有的工作作风，既讲究分工又要求合作，在短短的时间里理顺了日常工作。

使得部门工作顺畅进行。

二、针对细节服务，为提升员工的工作的用心性，我部利用员工“千分制考核表”作基础，绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等，起到了很好的激励效果。

三、设备设施在今年表现出了问题多发期。

5月至8月，我部冷链设备共保修18次，耽误销售21日，造成部门直接经济损失约5万元，物品损失6300元。

借此，我们期望有关部门切实将设备的年检工作落到实处，尽量延长设备的使用寿命。

四、常抓安全工作。

我部坚持从卫生死角清理开始，注重“防四害”工作的重要性，组织员工培训消防知识，组织员工应对突发事件的演练，为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。

五、x“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。

我部坚持每年两次的团队活动，如用心参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。

近一年来，我部共评出形象大使是x、x、x等。

优秀班组，休闲食品组。

我部针对员工入店、离店均进行沟通。

班组推荐的，由部门牵头举行简单的欢送仪式。

超市对他们为x年1月1日至20x万元，已经与今年x人身心健康。

超市员工个人总结（精选篇6）从来到__超市工作至今已经有了多个年头了，在这段时间里我能够牢记超市员工的职责并更认真遵守各方面的规定，我明白超市效益得到提升才能够让身为员工的自己从中得到发展，回顾以往在超市工作中的得失以后进行以下工作总结。

首先商品的装卸与整理工作是自己的主要职责之一，虽然看似简单却需要具备足够的耐心才能够避免出现差错，因此每当进货或者从仓库补充商品饿时候都能够快速完成这方面的装卸，在清点好数量并做好相应的登记以后将其摆放在货架之上，这样的话当顾客在超市选购商品的时候也不会出现过于单一的状况，这项工作的完成对我而言无疑是很有意义的，能够让我沉下心来打牢基础并为了自身的职业发展而不断努力，再加上难度较低的缘故从而能够让自己尽快明白该如何去做，在超市的经营过程中保证商品的多样性才能够让顾客对此感到满意。

其次顾客的接待以及导购工作也是自己需要做好的，一方面我要注重自身服务性的提升从而通过接待工作的完成让顾客感到满意，通过敬语的使用让顾客感受到超市员工的诚意从而提升对我们的好感，对我来说即便是些许优势的建立都能够通过长时间的积累取得理想的效果。

另一方面则是通过销售技巧的运用从而引导顾客进行消费，让顾客获知店内是否举办活动的相关信息从而让他们买到所需商品，而我要做的则是挖掘对方的潜在需求从而购买更多的商品，即便是结账的时候也能够通过询问对方是否有办理会员卡的方式来进行引导。

最后则是注重与同事的交流并调整好自身的状态，对于超市工作的完成而言态度是否足够端正十分重要的，事实上在我工作初期也曾因为领导没有进行监管的缘故从而放松了警惕，直到后来因为上班玩手机别批评过后才明白超市的各项制度应该要严格遵守，即便店内顾客数量很少也不能够因为个人的问题影响到工作，这样的话当顾客看到以后想必也会觉得超市员工不会对工作做到认真负责，另外我在做好自身工作的`同时也会加强与同事间的交流，这样的话也能够换个角度看待自身存在的不足并改进工作方式。

在超市工作的时光对我来说蕴含着自己不少的心血，总之我会牢记领导的教诲并在往后的工作中证明自身的价值，也希望自己能够一如既往地保持认真负责的态度从而做好超市的各项工作，至少我会为了效益的提升而不断努力从而促进超市的发展。

超市员工个人总结（精选篇7）时光如箭，转眼又到了年底，回顾这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标，大力加强业务知识的学习，不断提高自身业务素质，工作中坚持从零做起，强化服务创新意识，收到了较好的效果，圆满地完成了各项工作任务。

一、强化业务技能，坚持从零做起工作中，我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起，以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力，努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。

每天上岗前，都习惯性地到货区转一圈，看看有无新产品，及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识，待顾客询问时，对整个超市的货品做到“一口清”。

上岗时，做到货物摆放整齐、充足，购物通道畅通无杂物，区域卫生干净、整洁，始终为顾客提供一个舒适的购物环境。

同时，强化服务意识，提高销售技巧，积极主动地为顾客推销商品，最大限度的满足顾客的需求，让顾客来的宽心，买的舒心，走的安心。

二、从严要求，严格遵守公司的各项规章制度平时，始终做到从严从难要求自已，严格遵守公司的各项规章制度，从不迟到和早退，工作能早计划、早准备，做到有的放矢。

三、团结同事，充分发挥团队精神合站以后，来自不同单位的同事们，组合到了一起，来到情满站超市。

我们互相学习交流，取长补短，在很短的时间内，便组合成了一支战斗力很强的团队，我们以同心、同德、同利、同乐为原则，以共和、共荣、共建、共赢为目标，以道相同、利相共、心相融为背景，在这个充满激情的团队里，做到人尽其能，才尽其用，各展风流，把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。

今年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩，但在其它方面还存在着一些不足。

一是工作创新能力有待进一步加强。

特别是是熟食加工方面，还没有形成自己的特色，没有创出品牌。

二是工作有时做的还不够细，还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

四、下一步的工作打算1、强化服务意识。

顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。

这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客，然后热心服务。

一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。

一线岗位，与顾客面对面打交道，代表着情满站超市的.形象，所以时刻保持服务意识，主动吸引顾客。

2、强化创新意识。

积极探索熟食的制作方法，力争在半年的时间内，研制出二、三种熟食花样，形成自己的特色，创出情满站自己的品牌。

3、强化职业意识。

不把生活中的情绪带到工作中来，试想，顾客到来之后看到营业员无精打采，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。

五、强化仪表意识车站是一个城市的窗口，车站超市更是一个窗口中的窗口。

每天都会有成千上万的旅客光顾，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等是要坚决杜绝的。

超市员工个人总结（精选篇8）尊敬的各位领导、同事：大家好！时光如梭，转眼大半年的时光已悄然过去，在这半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有烦恼、有泪水，但也有完成工作后的欢乐，更多的是领导和同事们对我的热情帮助和耐心指导，让我在短暂的时间里熟悉工作内容，使我逐渐成熟，让我受益匪浅。

在公司，我的工作是最繁杂的，同时也是最不能粗心大意的，所以我没有轰轰烈烈的成果，但也算经历过一段时间的磨练，现就这半年来的工作情况向领导及同事作简要的汇报。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盘点情况。

每月盘存前通知各厂家送商品自采单，核算出各店面自采商品的进货数据，然后把店面上交台账与厂家账目相核对，对有问题的地方及时改进，最后根据核算无误的盘点账目统计出各店面的销售、库存、及长短款。

二、每月初核算各店面员工工资表。

店面工资表是根据当月盘点结果及当月员工考勤进行核算的，在进行核算时，严格按照工资制度执行，确保在每月6号前做好工资表，8号左右时工资发到超市店员手中。

三、负责公司员工的考勤及月底交通费用报销工作。

在执行的过程中，严格按照公司的规定执行，做到实事求是地统计考勤，次月初统计数据将员工交通费用予以报销，报交总部并制作工资表。

四、为了便于全面掌握设备资产的分布情况，最大限度地发挥设备资产的使用效益，于今年6月份对每个部门、超市、宿舍进行资产登记，对每一项设备资产进行编号，分别制作成纸板和电子档的档案，并附有超市店长及分管主管的签名认可。

五、行政人事方面的统计和上报工作。

在完成日常工作后，建立行政档案信息库，根据区域进行分类存档，包括各部门及店面的会议记录、月考勤记录等，每年6月30号前办理好各超市的证照年检、变更、注销工作等，根据总部要求，每天19：00上报公司主要领导次日工作流程及具体工作情况，每月月底将本月工作总结及下月计划上报总公司领导。

六、每天根据上班打考勤的情况统计当日中餐的订餐人数，尽可能的避免浪费，细节决定成败，也体现了公司“精细化”管理的原则。

在这半年工作中取得一些成绩，但也存在一些不足之处，在今后的工作中还需要进一步做好以下几个方面的工作：1、每月核算店面盘存情况发现问题时如实记录下来，并及时与主管沟通，了解问题发生的原因所在，在合适的情况下协助主管做好协调工作；2、每月核算店面工资表时，必须仔细的检查核实，尽量把错误减少到最小，让主管下店发工资时，不会为我的一时疏忽而备受店员的责备；3、学会公司文件档案的管理，每份文件材料分别做纸板和电子档备份，有效地把公司各类文件归类和保管，为公司积累资料；4、做好办公室内务工作，保持办公室内的清洁卫生，维护公司的`各项办公设备，确保它们的正常运行，让领导和同事们在一个舒适的环境下工作。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，随着公司不断的发展，我相信公司推行的“精细化”管理，必将让我们公司今后越做越大，越做越强。

今后我决心以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的事情。

最后感谢公司领导及同事在这半年内对我的工作给予的热情支持，虽然我还有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加细致一点、与领导及同事的沟通多一点、对待工作的责任心强一点，借助杜经理7月19日例会上面讲的，各人努力、尽心把手上的工作做好，随着公司的发展与不断壮大，我们的明天也会更好。

谢谢大家！超市员工个人总结（精选篇9）万事开头难，什么事都得去尝试，都要经历开始、经过和失败。

自从在金茂超市工作之后，我明白了很多事情其看起来远比做起来简单。

就算是一个小小的超市，它的经营也不容易，不但要细心，还要有策略，谋划。

尝试经商的滋味，增加自我的阅历，透过亲身实践让自我进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼才干，培养韧性，并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因。

在未工作之前，一个长辈曾告诫我：上班要多做事，少说话！话虽简单，但做起来就难了。

此次工作，为了使它更完美，我坚持做到了以下几点：一、决不破坏超市的规矩俗话说：国有国法，家有家规。

自然，金茂超市也制定了一些相应的规矩，比如：不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。

这些规定虽看似严格，但我认为这只是最基本的职责心的体现。

二、不管是谁，随喊随到在超市实习有时还是很忙的。

个性是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。

有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。

仅有几个人在收货是忙但是来的。

既要验货又要把货装走。

所以，他们就需要人帮忙，通常在这种状况下我都是很主动地跑过去。

三、工作时间绝对不无所事事在做采购时，我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。

在做文员时，我会仔细输入各内部数据，并牢记各商品价格，以便使以后的工作更有效率。

在做理货时，我一贯坚持没货时补货，顾客多时不只顾补货，还会看着点，即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛，因为被店长看到会认为我是在混时间！所以我会在没事时抹货架。

在做收银时，我会耐心解答顾客的各项疑问，做到手快心快。

总结我的这次工作经历，我收获颇丰，因为我真正的实践了一句话：不要抱怨这个社会是如何的黑暗，现实是如何的不公平。

因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变，只有你自我去适应它。

伴随着平安夜的降临，20__年的各项工作渐渐进入尾声。

我作为x超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在x超市工作的一年总结同大家分享。

把自己在x超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。

先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。

这么说是有原因的，第一，x超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。

不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。

针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。

起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。

它使我们x超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得x超市是一个值得信赖的合作伙伴。

再说一下“私”。

在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的`。

令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。

大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。

在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。

店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。

于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。

于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。

我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在x超市做得越来越好。

最后祝公司全体同事新年快乐，也希望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。

超市员工个人总结（精选篇10）光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是20__年12月份。

在这辞旧迎新的日子里，我与许多__同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想未来。

20__年，我工作在__超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。

一、我快乐着__超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。

在__超市，广大员工齐心协力将__的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。

那里的员工个个和蔼可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。

在这样一个__礼貌的环境下工作，实在令人感到快乐。

我想，在__的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。

当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的__。

我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了快乐。

二、我感动着__集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范，并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。

在__超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、__店还设立了员工资助金，这些都令我感动。

常言道：“不依规矩不成方圆”。

在__超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，__店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的__新员工。

尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深入人心。

在那里工作，所（以）有的员工都有一种“家”的归属感。

__超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着。

我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果；我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工……__同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。

原先，感动并不需要去寻找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的工作中产生。

三、我张扬着我的个性入职__以来，我一向都是在防损部工作。

__集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，展示自我的才华、个性及风采。

在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。

为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。

__店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。

在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事的 工作经验，互相学习充实自我。

四、继续努力20__20__年即将来临，全体__同仁将继续用勤劳和智慧谱写__的新篇章。

我想每一位有志于在__企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。

众所周知，__集团的综合实力正在不断地壮大。

20__年，新的__超市将相继开业，这无疑给在职的__员工带给了广阔的发展空间。

我作为__企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢？20__年，在进一步摆正工作心态的同时，改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作计划。

诚然，决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。

我喜欢《众人划桨开大船》这首歌，“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。

我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中，实现自我的人生价值，与__共同成长。

超市员工个人总结（精选篇11）我是__超市理货员，从开始到现在已有3年时间了，首先很感谢有机会能成为超市的一员，同时感谢超市领导与同事的关心与帮助，本人一直兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，热心待客，微笑服务，为更好的做好下一步的工作，总结经验汲取教训。

一、工作方面工作中认认真真，兢兢业业，勤奋上进，刚到超市的前几天，有点不习惯，一切工作不知道从何开始做起，每天只是上货，补货，搬货等工作。

但是在领导与同事的帮助下，不断的对工作熟悉，加深。

每天不仅仅是上货，补货等工作，还有更多的什么标价签管理，商品陈列，顾客咨询等等。

每天的工作有辛苦也有收获。

工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。

不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。

二、服务方面作为超市中的理货员，看似工作简单，普通。

但他们是与顾客接触最直接的人。

他们的一举一动，一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。

所以我个人觉得作为超市的理货员，首先要具备有服务意识。

正所为“为民，便民，利民”的苏果服务宗旨，同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作，所以我们必须树立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长。

三、学习方面刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。

我们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平，我们的素质好与差，将直接影响到门店的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的 素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。

不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调节方面的知识，超市零售业的发展潮流势不可挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时取进地发展行业中，一定要把握机遇努力拼搏。

超市员工个人总结（精选篇12）在超市的这一年，自己尽责的做好工作，作为导购员也是去帮助客户，去让自己的工作做好，一年下来也是没有犯什么差错，同时也是对于超市更加的熟悉了，以后也是要继续来把导购的工作给做好。

超市工作虽然不是那么的忙碌，但是其实也是有很多的事情要去做的，同时在一些促销活动以及节庆里面，也是很忙碌的，这一年工作也是在防控工作给做好的情况下去尽责的完成，我知道作为一名导购员，去为客户服务好，推荐合适的商品给到他们，同时也是尽责来完成超市的一些销售工作，和同事们也是愿意配合，无论是理货或者是在排列方面去帮一些忙我都是会做好的，既然在超市，那么超市的事情也是自己要去上心，而我也是没有觉得有些事情不是我岗位范围的就不去做，其实很多事情给做好了，也是熟悉了，同时也是可以让我更好的来做好自己的一个导购工作，服务于客户，当然自己也是有些推荐方面的 确还做的不是那么好的，这些也是自己的经验要去提升，同时通过这一年导购也是看到自己和之前相比也是有了更大的一个进步。

工作之余，我也是会和同事们多去交流，熟悉和了解超市的情况，多去学习一些相关的销售技巧，懂得工作上其实很多的事情，自己要多去思考才行，而不是说一天的事情做完就好了，很多的时候一些事情其实做完更是要去反思，只有如此，你才能明白自己哪些方面是做得还不够好的，同时也是去提升后也是可以看到和之前的自己相比有进步，更能把导购给完成了，特别是一些活动产品的销售工作更是如此，其实超市的人流量很大，而能抓住机会也是可以把销售做出很大的成绩，这也是需要自己去思考，去想一些办法才行的。

同时这一年也是很感激同事们的一个帮忙，特别是在疫情严重的那段日子，我们要去做好工作并不是那么的容易，但是大家都是坚持了下来，同时也是通过这份工作让我们也是感受到的确有很多收获。

可能别人会觉得这是个简单的工作，但基础工作里头其实能学到可以积累的都是要靠自己去思考，同时也是会让自己有工作的经验累积，我也是会继续把导购工作在来年做好，并且不断去提升自己和他人沟通，去做好销售服务。

超市员工个人总结（精选篇13）本人现将20__年汇报如下。

一、作为一名超市收银员要有高昂的工作姿态，热情耐心的待客态度，礼貌的接待顾客，要充分了解到顾客的购物需求和购物心理，努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。

二、用语礼貌，以和为贵。

顾客是我们但上帝，本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切，从不对顾客大声说话，注意自己的外在形象，动作大方，举止文明，努力以一名优秀的收银员要求自己。

三、在平时的超市工作中，本人随时注意价格的变动，密切个各销售员的联系交流。

熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中心中有数，公开透明，以免引来不必要的麻烦。

在扫价时，注重商品价格与电脑价格的相符。

发现问题时，能够及时和商管和店助沟通，在收银过程中认真负责，从未出现过漏收、少收、多收等失误。

四、在工作中，我也有存在着许多不足之处，有时自己将不良情绪带到实际工作当中，偶尔对顾客语气稍重，也会出现顶撞顾客的行为，不过在以后的工作中我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

伴随着平安夜的降临，20__年的各项工作渐渐进入尾声。

我作为__超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在__超市工作的心得体会写出来同大家分享。

把自己在__超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。

先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。

这么说是有原因的，第一，__超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。

不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。

针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。

起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。

它使我们__超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得__超市是一个值得信赖的合作伙伴。

再说一下“私”。

在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。

令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。

大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。

在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。

店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。

于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。

于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。

我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在__超市做得越来越好。

最后祝...