营销会议方案

营销会议方案

为了确保事情或工作有序有效开展，我们需要事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

方案要怎么制定呢？下面是小编为大家整理的营销会议方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、活动主题：

睡眠健康新世纪，**顾客大联欢

(活动主题可根据具体情况更改，但必须加入”***睡眠系统”有关的内容)

二、.活动目的：

1.***产品销售专场;

2.树立**品牌形象;

3.培养员工的销售技能技巧和精英团队精神：

4.为本月突破x万，奠定基础。

三、活动时问：

20xx年×月×日(下午×点至下午×点)

×点活动正式开始、考核到会人数。

四、活动地点：××大酒店×楼×号厅

五、销售任务：保×万争×万

(每部门必须完成×万争×万。

注：目标任务由各部分解到每人)

六、员工工作安排：

1.会场总负责：×××

主要工作：总体工作协调、落实销售、审定计划、策划审定。

2.策划：x××

主要工作：联谊会策划、会议台词节目安排、彩排、舞台协调。

3.会场协调：×××

主要工作：对外协调、现场资讯采集。

4.嘉宾接待：x××

5.音响：×××，会前半小时检查音响等设备。

6.灯光：×××，会前半小时检查灯光

7.签到：×××

8.产品展示：×××

9.血压计及微循环检测仪携带：×××

l0.专家咨询：×××

11.主持人：×××

12.邀约跟进：×××

13.考核人员：××

14.布场人员及分工：×××

15.撤场人员及分工：×××

16.货备：×××

主要工作：货物、礼品、奖品等物品的准备。

17.掌门人：×××

18.企业简介播放：×××

19.微循环讲座：××

20.睡眠系统讲座：××

21.幻灯：×××，讲座前5分钟检查电脑、投影仪避免死机。

22.产品射灯配合：×××

23.展区负责人：×××

24.睡眠系统区：×××

25.物流、客流负责人：×××

主要工作：各种车辆联系、准备

26.收银员：×××

主要工作：现场收银、资金准备、成本分析、物资价格审核

七、注意事项：

(一)布场要求：

1.会场背景主题：睡眠健康新世纪，**顾客大联欢;

2.横幅5幅悬挂：

①会场正面：**健康睡眠系统一改善微循环，睡出健康来!

②会场后面：l/3在睡眠，2/3靠睡眠，**关注您的睡眠!

③会场左面：**健康睡眠系统，睡出健康来!

④会场右面：睡眠与健康约会!**与您我同步!’

⑤会场大门：热烈欢迎**公司的.顾客朋友们

5.讲台：贴上**商标。

6.易拉宝数量及位置：

30一50个。

按企业文化、微循环、***睡系排列于会场左右两侧。

7.顾客区桌椅的摆放(根据会场的具体情况而定)，桌上必须摆放桌牌。

8.咨询区：一般按6人的座位摆放。

9.检测区：一般按3—6台检测仪摆放。

10.***展区：分贵族睡系和皇族睡系两个展床。

展床原则上要有床头灯、床靠背。

11.大厅指示牌：1块，注明**公司的会场所在。

12.抽奖箱：有**标识。

13.场馆平面图：

14.交通图：

15.主要工作及协调人员联系电话：

16.布场人员到达会场时间：

17.布场人员乘坐车辆安排：

(二)酒店协调事宜：(负责人：)

1.酒店现场联系人：×××联系电话：

2.签到台。

3.停车位：

4.音响系统：(包括无线和有线麦克风：)

5.视频系统：

6.讲台：1个(台上有花篮)

7.桌牌：

8.水杯：

9.水壶：

lO.果盘：

11.托盘：

12.插线板：

13.服务员：

14.酒店工程部配合挂横幅等工作。

15.对酒店工作人员的时间要求：

以上各项工作要求必须在××时间内完成。

(三)气氛要求：

活动高潮时，员工情绪应高度亢奋，配合叫好声和欢呼声。

负责人：各部门经理

(四)奖罚政策：

1.以上工作都将进行考核，每一项没做到，罚款×元，做到的奖励×元，奖罚对等。

2.会前真带动要求：要求每个部门会前至少有×套以上的真带动(以×元为标准)，凡是有1套真带动的开单员工奖励员工个人×元;凡是没有会前真带动的部门处罚部门公积金×元。

3.总销售额要求：每个部门现场提货额达到×万/×万/×万元以上，凡是没有完成×万/×万/×万提货额的部门给予部门公积金X元处罚;凡是现场提货额达到×万/×万/×万元以上的部门给予部门经理×元奖励。

一、会议主题：

“分享经验 相互激励 团结进取”

二、会议时间

20xx年8月31日，9月1日

三、会议地点

会会议目的及意义

1、随着20xx年过半，为了更好地把我们这半年来的各项工作进行全面系统、详实准确地总结，共同分享我们的成长与经验，也为了在下半年我们能有更好地发展，公司决定组织召开20xx年半年度工作总结 活动。

2、今年作为海航公司清洁生产审核项目的规范之年，我们遇到了新的问题和困难，在各位同仁的共同努力下，我们基本完成年初制定的目标，在此对各位的`支持和努力表示感谢！

四、会议参会人员

公司全体员工

五、会议流程与安排

本次年会的流程与安排如下：

20xx年8月31日（周五）

8:30 全体参会员工到达会议指定地点，按指定排座就位并签到，行政人员清点到场人数，准备会议开始；

9:00—9:10 大会进行第一项

由主持人宣布大会议程、宣读到会人员名单，宣布大会开始，放国歌，齐唱国歌。

9:10-9:25大会进行第二项

在主持人带领下，全体员工齐读公司存在的本源

9:20—10:25大会进行第三项

市场与技术部状元、榜眼就自己的成长过程与成功经验与大家进行分享，()并由总经理颁发个人荣誉奖。

（每人10分钟）

10:20-10:40大会进行第四项

公司两位老员工就公司变化历程做历史见证的讲话。

（每人10分钟）

10:40-12:00大会进行第五项

技术服务中心术中心XXx代表公司目前最高审核技术主题进行发言（20分钟）

然后每位员工就20xx年上半年个人工作进行全面总结，并结合20xx年初制定的规划与实际工作内容进行详细对比，明确提出自身存在的差距和问题并制定相应的解决办法；顺序为：

行政服务部xxx的总结和规划（每人20分钟） 财务服务部xxx的总结和规划（20分钟）

12:00-14：00午餐

14:00- 18:00会议进行第六项

项目发展中心xxx xxx的总结和规划（每人20分钟） 技术中心xxx xxx xxx的总结和规划（每人20分钟） 20xx年9月1日（周六）

9:00-10:30会议进行第七项

各部门主管就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备；顺序为

项目开发部xxx经理就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备（45分钟）

技术服务中心xxx主任就部门20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备（45分钟）

10:30- 11:00会议进行第八项

公司领导就公司20xx年上半年整体情况和经验教训进行详细全面的总结，进行述职报告准备；

11:00 主持人宣告此次大会结束，组织员工离场。

六、会议准备及相关注意事项

会议的通知与宣传：公司行政服务部将本次会议活动进行公示和宣传，达到全员知悉，争取全民参与。

物品的采购准备：软皮笔记本2包，签字笔2盒，水果若干，咖啡1盒，纸杯1袋 物品准备：投影仪、激光笔、签到表

七、会议筹办任务

表格略

白酒市场一旦到了夏季，其销售额会大幅度的降低，这就是业内人士所谓的白酒“淡季”的到来。

“淡季”实际上是一个模糊的概念，因为“只有疲软的产品，没有疲软的市场”，如果企业一味的相信淡季，在淡季无从下手，那就会陷入了营销的误区。

一些白酒企业尤其是中小型白酒企业，市场一旦进入淡季，立刻压缩各项开支，刀枪入库，马放南山(裁员)，一片偃旗息鼓的景象，无可奈何的姿势。

这种做法不仅容易把前期夯实的市场基础给毁于一旦，更容易给其他善于利用机会竞争者提供机会。

所以白酒企业应彻底转变“淡季”意识，树立“淡季不淡”的全新理念，只要“市”在人为，淡季完全可以避免， 可以通过一系列的方法赢得市场机会。

一、创新销售产品

企业针对白酒“淡季”市场的到来，要把握消费者的心理需要，进行产品研制创新，开发出适销对路的产品。

即白酒企业在夏季来临之前，就可以开发出一种无碍畅饮又能降温驱热、有别于啤酒的夏日白酒，改变白酒单纯“火气逼人”的固有风格，赋予白酒冷热兼容的新特性，开创出夏季热销的新卖点。

再利用火热夏季进行反其道进行推广炒作，可能会达到一种令人日目一新、令人振奋、意想不到的效果。

如山东鲁能集团06年针对夏季研发的夏季白酒——小天下祁连冰川酒。

该酒是鲁能集团根据唐宋名酿——甘州“胭脂绿”的酿造基础，加上采自冰川雪水成功酿制而成。

小天下祁连冰川系列酒分别以“风、花、雪、月”命名，再现山东古代文化，打造成蕴含山东文化的中高档白酒。

小天下祁连冰川酒这种专门针对夏季的文化酒很快占据了不小的市场空间，加上产品品质和包装也都不错，当年夏天市场十分走俏。

二、创新促销模式

在淡季，如果展开大规模、强有力的对终端消费群体的推广及促销活动，返利于民，就可能出现逆季消费，达到出乎意料的效果。

1、占领终端的“头版头条”

各企业基本都有自己的促销海报、吊旗、易拉宝等推广物料，只要这些推广物料能够占据着终端抢眼位置，占领销售终端“头版头条”，即使是销售淡季，这种宣传形式会影响到消费者的消费习惯，让消费者有种冲动消费的欲望。

如果条件允许的白酒产品，还可以结合终端策划一些创意性促销活动，让消费者主动参与、接触、饮用本产品，同时也为未来的销售增长埋下伏笔。

2、加强社区促销

目前，白酒终端竞争异常激烈，唯一还能称得上竞争薄弱环节的营销渠道就是社区。

由于社区促销面对的是消费者，因此，让产品直接与消费者“面对面”，可以大大增加产品信息的传播效果。

07年夏季，山东某白酒厂就利用七月份一个月的时间，在胶东各个县市、区进行专场文艺演出，选择的地点大多在居民比较集中的文化广场，进行露天演出，利用夏季人们晚上乘凉的时机，进行宣传，场场爆满，他们还发放一些小礼品，很受当地居民的欢迎，赢得了居民的“心”。

一些中小白酒企业，则通过在一些城市的社区巡回播放电影的方式，吸引居民对本企业的关注，有的利用举办歌舞晚会的时机，在现场同时搞起了免费品尝活动，为了激发人们的兴趣和爱好，还搞起了有奖问答，赠送小礼品，这样，在居民的心中就留下了深刻的印象。

3、促销赠品创新

在夏季终端促销中，许多白酒采用了纯果汁饮料作赠品，如沱牌采用买一瓶就赠一罐500ml的.茹梦“心情”系列纯果汁;而泸州酒则是买一瓶酒赠一罐1l汇源纯果汁。

还有一些白酒品牌在赠品上更是颇具匠心。

例如，半亩地的“酒嗉子”包装瓶的白酒，采用三棱形白瓷瓶的小“酒嗉子”作包装已经是很个性化了，又另赠四个与其相配的小酒盏，盛在一盒中古朴典雅韵味十足，早已让人爱不释手了。

他们还推出了“买酒赠茶”的活动，买两盒酒赠一罐茶，茶罐和酒嗉子、酒盏是一样的白瓷质地，一样的精巧别致，这样通过美酒与香茶的联系使消费者的购买欲望进一步提升。

三、创新销售渠道。

在销售淡季到来的时候，对一些白酒企业而言，可能需要调整自己的渠道重心，从大众市场，转移到团购渠道上面。

对于中高档白酒针对政商务市场的团购，低档白酒针对普通工薪阶层、工地民工的团购、婚庆市场团购、甚至是夜场，都可以成为淡季销售的主渠道。

如在淡季主办的各种宴请活动：婚宴、生日宴、老乡会、大型会议等，白酒仍是主要的招待用酒，宴请市场是白酒淡季销售的一主要市场。

虽然团购市场是淡季白酒的重要销售渠道，然而这个渠道是不明朗的，是隐形的，虽然大家大致知道的团购消费方向，但我们不容易找到具体的团购消费单位。

团购消费资源具有稀缺性、专有性、隐蔽性，它依赖的是人脉资源、关系资源、权力资源和信息资源。

这些资源需要长期的累积，而每个人在这方面的资源都是有限的，一般不容易找到拥有较多团购资源的人。

因此企业要做团购工作必须去寻找拥有人脉资源、关系资源、权力资源和信息资源的人，把分散的资源集中起来，为自己所用。

所以，在淡季若想有突出成绩，就必须拥有团购客户档案，良好的客情关系。

例如：婚宴、会议、聚会一般都会通过预定台联系，经常消费的大单位也与预定台的人熟悉。

如果酒店的预定台人员可以成为我们的兼职业务员，这块业务也是一条淡季销售很有潜力的销售渠道;如果我们给予酒店预定台人员一定的提成，相信他们会接受的。

同时我们与酒店预定台的人建立联系比我们寻找各大单位的团购负责人要容易的多。

由于婚宴、会议一般不从酒店用酒，所以不会与酒店销售产生冲突。

四、加强对零售商的开发

业界有句俗语叫做“旺季做销量、淡季做市场”。

其实，如果没有市场又哪里来销量呢?在淡季不断开发市场，不仅意味着你多卖一瓶，他少卖一瓶，关键是还能为旺季的竞争奠定坚实的基础。

举个简单的例子，某市有500家店在卖你的白酒产品，但如果你不开发市场，在淡季或许连500家都没有，而如果你加大了拓展范围，就有可能还远远超过500家的数量，当然细化到每个店你的销量可能不如旺季，且营销成本上升，但毕竟你的整体销量还是不错，且多了几块地盘，如策略得当，到了旺季会更有大的产出。

建议在淡季的时候，我们要不断拓展销售盲区，应特别注重对对零售商的开发，如社区集中的便民店、小卖铺和一些大排档之内的餐馆，这些不起眼的零散型小店往往通过有的开发、拜访、回访、促销会实现更多的白酒零售。

厂家要做好以下几点：

1、完成了首次铺货之后，深度访销与深度促销都应同时加强，从而促进产品的“下架”速度。

2、在深度访销工作中，主要通过多次带货回访形式提升终端店铺的销量，同时促进客户加深对业务代表与品牌的印象，以刺激其经销欲望。

3、业务人员主要通过定期拜访，征询客户意见、了解产品销售形式、售后情况、竞品差异，并通过店主了解顾客的反馈意见，同时积极协助店主开展销售，并认真收集、整理、汇报市场反馈信息。

4、向店主介绍产品的性能、优点，协助店铺做好促销，引导、培育店主的主动推销意识，提高其对品牌的信任、对产品的信心。

5、 通过深度访销，优化网点结构，淘汰弱势店铺，保持持续稳定的终端市场。

五、加强对营销人员的培训

一个企业要想做大做强，学习是不可缺少的，作为白酒企业，现几年是买方市场，在旺季企业的营销人员都在市场上，很少有时间来学习，由于长期的不学习，使企业的一些营销人员的素质跟不上市场的变化，使他们在征战市场时有力不从心的感觉。

中国有顺俗话，工欲善其事，必先利其器。

因而在淡季时应加强对营销人员的培训，使他们不断的吸收新的知识，新的观点，让他们在以后的市场竞争中游刃有余，也使企业从一个生产型企业成长为一个学习型企业。

我们都相信“磨刀不误砍柴功”，但是这磨刀的代价是有不同的，在旺季要营销人员在公司里学习一个星期，那所花的代价是不可佰的，而在淡季这将是很小的一部分开支。

六、厂商联谊 增加感情

淡季白酒的销售趋弱，经销商们也得以轻闲片刻，此时的酒企应抓住这一机会，进行厂商联谊，增加感情。

经销商是企业的第一消费者，他们对企业产品的忠诚度对白酒企业而言尤为重要。

经销商与白酒企业之间除了利润关系外，还应注重感情的培养。

在白酒供大于求，品牌众多的情况下，联络好与经销商的感情，实行厂商联手打商场的格局，这样就等于成功了一半。

与经销商联络感情的手段众多，可以参观、座谈、联欢等。

俗语说的好：“没有不景气，只有不争气”，白酒企业要想在销售淡季提升业绩，必须改变企业经营的理念，树立“销售无淡季”的意识，敢于思考，敢于创新，唯有思路，才有出路，这样白酒在淡季也可以畅销市场，同时也为旺季销售打下良好的基础。

本文认为，尽管会议具有一定销售的功能，但是从企业的销售流程持续性、销售组织架构稳定性、销售管理易操作性等角度考量，营销不具备与直销、传统制渠道相比拟的适应于企业长线经营的优势。

因此，本文将研究重点侧重于会议营销所发挥的特定营销传播手段的功能，并把会议营销这一特定营销模式放到企业战略发展的大视野下去考察，考察其对企业整体市场发展战略的贡献；并通过把握广告主在会议营销实践中的问题和挑战，提出相应的战术。

策略，为广告主更好地开展营销广告活动提供借鉴、参考。

一、广告主会议营销运作的战略应用

会议营销作为一种特定营销模式，概况起来，其对企业市场发展主要有以下三点贡献：

(一)搜集数据，直接、深入把握市场及消费者

企业安身立命的根本是市场、是消费者。

而会议营销即是可以在较低时间、资金等成本投入下的数据库营销。

在针对企业目标消费人群的数据库建立以后，企业可以根据每一次的会议以及后续的服务和回访，对数据库不断的更新、分析、整理，实施动态管理。

不仅可以使企业及时、准确的了解消费者的真实信息及动态，更有利于企业为消费者提供个性化的产品和服务，并根据市场动向来改进自己的产品、服务乃至为企业未来的市场走向、战略制订提供线索。

案例：不少工业企业使用会议营销，并由此建立了客户资料数据库。

企业通过数据库对区域客户进行行业分类、产品分类、使用分类等，整体掌控了企业产品在不同销售区域的优势与劣势，制定出更为准确有效的市场推广策略，从而大大提高其市场占有率1。

(二)投入低，收益快，中小型企业撬动市场的有力杠杆

不同于传统销售渠道．会议营销省却了经销商、商等中间环节，节约了渠道建设维护的费用；同时。

会议营销又具备了较好的即时销售的功能。

而很多中小型企业通常各项资源有限，无力承担传统媒体广告投放拉动加区域渠道开发的传统市场营销模式的巨额营销推广费用。

因此，很多中小型企业运用会议营销作为启动市场的有力杠杆，达成销售。

利用会议营销投入成本低、直接销售、资金回笼快的特性，以会议营销作为企业发展战略的第一步，为其后续发展进行资金和品牌忠诚度的原始积累。

案例：某保健品企业。

该企业在成长期阶段放弃传统的大众媒体的宣传形式，运用会议营销形式进行传播与销售，短短几年时间，积累了销售额数十亿，而后赞助公益事业捐款亿元人民币，塑造品牌。

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(三)激活终端，品牌、销售双促进

随着大众媒体广告效果的日益降低，其对终端销售力度的拉动作用也在不断减弱。

如何提高广告传播效果，有效激活终端、拉动销售成为广告主面临的重大课题。

而会议营销正是广告主激活终端的有效工具之一。

会议营销集品牌宣传和销售功能于一身。

一方面，它具备了线下广告活动立体、互动的传播优势，具有较好的品牌传播效果，是完善企业传播链条．打造企业美誉度的有力武器。

大众媒体广告投放是打造企业知名度的有力武器，然而对于提升企业美誉度往往效果有限。

因此，企业通常会进一步通过会议营销等人际、群体传播形式的传播优势――信任度高、说服力强、深层接触、可塑性强、舆论领袖引导等特性，进一步塑造企业美誉度，建立一条完整的传播链条：企业大众传播体系――企业人际传播体系――企业大众传播体系(线上广告与线下广告的有效整合)；企业知名度传播――企业美誉度传播――企业深层美誉度传播。

案例：某知名食品企业。

该企业是食品行业的佼佼者，拥有较高的知名度，随着企业发展规模的壮大，企业谋求进一步的突破，试图建立行业领军者形象，为此该企业积极进行以食品行业业内知名人士及相关政府官员为营销目标的会议营销活动，并结合大众媒体进行报道，塑造行业领军者形象。

另一方面．它基于群体传播特性，可以使消费者的购买决定除了基于自身对产品的感知和判断外，很大程度上受到从众心理的影响从而做出购买决策，较好的拉动即时销售。

案例：某东北保健品集体会议营销起死回生。

位居保健品行业第一梯队的该集团由于遇到媒体集体封杀公关危机遭遇致命打击――消费者退货、―药店退货、经销商要求退货。

―危机事件使得该集团元气大伤，在传统营销模式上复出已经回天乏力。

于是在这种背景下该企业放弃大众传播手段，借鉴并摸索了一套行之有效的会议营销模式，实行品牌建设与达成销售双促进的策略，20xx年该企业年销售突破15个亿，稳坐会议营销三甲的位置3。

二、会议营销的营销传播优势

(一)营销传播成本相对较低

会议营销运作与传统大众媒体传播手段运作相比，具有进入门槛低、成本低。

投入回报率高的特点。

依据该特点，会议营销尤其适用于三种类型的企业：其一，适用于实力相对较弱、不能承担巨额传统媒体广告投放的中小型企业；其二，适用于营销推广费用紧缩，营销策略相对保守、不冒进的企业：其三，适用于追求见效快，高投入产出比的企业。

(二)利用参会者启动“多米诺骨牌”传播效应

我国的市场还不是很规范．像医疗保健品的市场还经常发生欺骗和损害消费者利益的事件．导致消费者对产品的信任度降低，传统的广告越来越难以打动消费者。

而区别于传统的营销推广的模式，会议营销最大的特点在于和消费者建立了信任和情感的纽带。

会议营销通过让消费者对产品进行现场的体验以及营销人员对消费者的面对面的个性化的讲解和服务，让消费者从理性上认同产品．并产生信任和好感。

而“每一个消费者的背后更有二十五个消费者在等待”，会议营销往往具有颇为强大的口碑传播效应。

当企业和一个消费者建立了信任和情感的纽带以后，就很容易启动以他为核心的周边人群的“多米诺骨牌”传播效应。

会议的策划者可以有意制造一些能吸引消费者讨论兴趣的活动或环节，让产品或企业自然地成为人们的话题。

会议营销还能通过对消费者数据库的分析以及根据消费者现场的表现来重点培养一些消费者，使之成为他交际圈中的舆论领袖。

案例：某国内知名保健品企业。

该企业注重消费者网络的建立和关系的维护，企业认为消费者不仅仅是一张消费的网络还是一支营销的力量，培养忠诚消费者，通过忠诚顾客的口碑宣传向其他顾客介绍产品，形成一个具有生长力的消费者网络。

会议营销作为企业忠诚消费者的孵化器，最终为传统销售网络提供了消费力量。

(三)传播针对性强、集中度高

会议营销是直接针对特定人群，为解决既定营销问题进行的营销活动，并依据营销目标对与会人员进行事先甄别，进一步减少了广告宣传的盲目性和不确定性，节省了相应的'企业资源。

面对不同的与会者，企业可以达到不同的宣传作用。

例如，面对消费者和经销商的会议。

企业通过强调产品和服务的质量，获得信任以促进销售；面对广大公众，企业则可以通过一系列的爱心体验活动，在公众心中树起企业良好、健康、热心社会的形象，从而让品牌深入民心；而在针对政府的会议营销中，企业可以不失时机的展示企业以往的业绩以及现在的实力，以达到政府公关的目的。

(四)具备线下广告活动双向互动，直接体验的立体传播优势

会议营销企业与目标受众进行双向互动的深度沟通。

这一营销模式不仅有助于目标群体较为立体、深刻的了解和感受企业，更有助于企业依据目标群体的反馈，进行制定或调整营销策略，提高企业营销传播效率。

企业运用会议营销，设计娱乐体验、情感体验、文化体验等多种体验形式，使得目标群体能有机会了解企业的经营方略、经营理念、企业使命，产生群体一致性认同、价值观认同等深层次的认知，加强对企业的忠诚度、亲密度。

案例：某保健品企业。

该企业为联络目标受众，定期举办“品牌屋”会议营销。

品牌屋形式的会议营销主要目的不是销售产品，而是使品牌屋成为企业品牌、文化的传播阵地，使得目标消费群体被企业的文化与品牌理念相吸引，汇集到企业品牌屋中。

如：该保健品企业针对老年群体，开设打麻将、棋社、戏杜等方式，并通过当地报纸进行公关传播，增强会议营销的影响力，又拉进了与老年人群体的情感距离。

(五)具有较大创新窒闷，有助于企业营销传播差异化突围

随着企业间竞争升级，营销传播的突破创新日益成为企业面临的一大难题。

而会议营销却没有既定的模式，如同公关活动一样变化万千。

只要在企业营销目标、方向及成本控制范围内的原则下，企业可以灵活设计、自主创新、调整会议营销流程，拥有较大的运作、发展空间。

三、会议营销运作中的挑战及相应策略应对

(一)统筹运作，控制成术

激烈的市场竞争环境下，科学的控制营销成本成为企业构筑竞争优势的重要手段之一。

由于会议营销属于分众传播，为了实现传播的规模效应和持续性，企业会依据营销目标制定系列化的会议营销。

这就要求企业不仅要注意降低单场会议每个操作环节的成本，例如会议前对资源的合理配置和整合、对会议过程中各种活动的协调安排，同时要考虑系列会议营销的传播效果、其他营销传播方式的组合使用，合理配比投入，提高投资回报率。

案例：上海一家以“卫生部某计划”冠名的企业会议营销开始前，先是在新民晚报、晨报上连续以整版上了好几天的广告，接着在梅陇广场租了一个可以容纳1500人的会场。

但当天只有1 90多人到会，还有至少50人是其他同类产品的厂家的业务人员，整个会场没有一点气氛，最后不得不草草收场。

事后负责人总结：他们争先并没有准确地评估媒体的影响力和可能参加的人数，没有控制好前期的资源，造成了浪费4。

(三)营销模式雷同化，广告主面临创新挑战

会议营销方式的雷同和滥用削弱了传播效果，创新成为广告主会议营销面临的挑战。

一方面可以对会议营销流程进行创新，推出组合的产品和服务形式。

另一方面可以选择与其他营销推广方式相结合。

如在会前借助线上的大众广告进行预热，提升会议的公信力和影响力；选取与事件营销相契合的时间展开，在会议营销过程中延续事件的主题，进行二次传播，使得在事件营销中传播企业，品牌知名度的基础上。

发挥会议营销的人际传播效应，对企业、品牌理念等进行再解释，进行深度传播。

案例：某医药保健企业。

该企业把高血压、糖尿病等易发、常见的五大疾病作为联谊会专场，再组织相应的销售产品，同时配备相应的专家和仪器。

把产品、专家诊断、仪器监测、相关疾病知识介绍等打包集群提供给消费者，使会议营销的功能得以拓展，管理更专业化，效益更突出。

(三)企业会议营销运作需加强自律，进一步规范化

目前，由于会议营销的进入门槛较低，许多企业蜂拥而至，水平良莠不齐。

尤其在保健品行业，个别企业为了追求短期的销售增长而夸大产品功效、进行虚假效果展示，强制消费者进行购买等行为，不仅扰乱了市场!更是使得会议营销这一营销传播模式受到广大消费者的置疑，影响企业的长远发展。

(四)加强内部管理，提高人员素质，避免传播效果的流失

会议营销本身是一种立体的全方位的传播手段，无论是事前会议场所的选定、会场的布置、对目标顾客的筛选，会议营销过程中各个环节的衔接，与参会者的及时互动、深度的沟通，还是会议结束后对参会者数据库的及时更新、电话回访、关系维护等等，各个细节环环相扣，加强企业内部管理，提高工作人员的操控能力、专业性与职业性成为会议营销效果实现的“最后一公里”。

案例：东北某天然保健品企业。

该企业建立了完善的会议营销培训机制，结合自身企业特性推出会议营销培训手册包括沟通技巧手册、推销原则、成功联谊会操作十法等材料，对员工定期组织培训会。

(五)支持机构水平良莠不齐，广告主需谨慎选择、加强管理

对于自身营销公关运作实力较弱或是初涉这一营销模式的广告主，往往会惜力专业的支持机构。

但是目前运作会议营销的支持机构，无论在专业的水平还是服务的信誉上都良莠不齐。

企业在选择支持机构时仍需谨慎选择，与支持机构就营销目标和会议流程进行深入沟通，实现严谨管理、协调合作。

案例：目前一些会议营销公司的人员流动频繁，甚至出现业务员带着消费者数据库跳槽，使得一些消费者同时被几家保健品企业邀请赴会。

这种操作的不规范大大削弱了会议营销的传播效果，企业利益大打折扣。

四、对会议营销的理性认识及灵活应用

综上所述，会议营销作为一种特定的营销模式具备自身颇为独特的营销传播优势，其在特定阶段对企业市场开拓。

启动发挥着巨大的战略作用。

但值得一提的是，会议营销只是企业市场营销体系的有机组成部分之一。

由于企业所处的行业和生命周期的不同，其在企业的营销体系中也承担着不同的角色和任务。

会议营销并不是百试百灵的仙丹灵药，广告主在实践中要结合企业、市场实际情况，准确把握会议营销的营销传播特性，灵活的运用于企业营销广告活动实践。

注：1．中国传媒大学广告主研究所案例中心根据多方资料整理。

另注：本报告未注明出处的案例均出自中国传媒大学广告主研究所案例中心

2．《博锐管理在线―保护会议营销规范健康产业》20xx―12―7

3．中国传媒大学广告主研究所案例中心根据多方资料整理

1、口腔健康知识科普营销

科普形式可细分为：

a普通科普

主要是以科普知识宣传与健康检测为由头来收集顾客资源的一种形式。

这种方式可以树立口腔品牌良好的形象，为以后治疗项目升单作铺垫。

b 公益科普：

利用大型的社会公益活动，进行相关口腔健康、保健知识的宣传，树立企业良好的形象。

C 社会团体科普：

主要是针对与企事业单位通过赞助等活动形式对口腔品牌、健康知识、项目特点、技术优势等进行宣传，同时来收集顾客资源的一种活动。

2、客户联谊会、答谢会营销

适合：大型会场进行

联谊会营销是指企业通过举办以联谊会为手段，在丰富多彩的节目表演中，穿插健康知识讲座，达到销售产品一种营销活动。

绝大多数的口腔可以把年会庆典做为客户联谊会，让客户参与到口腔品牌的文化气氛中来，起到娱乐与答谢、宣传与维护的作用。

3、爱心公益活动营销

适合：大型外场

所谓的'爱心营销就是企业通过一系列的爱心体验活动，在公众心中树立起企业良好、健康、热心社会等形象，从而让品牌深入民心的一种营销活动。

例如：老年口腔健康种值节，儿童口腔健康护理等。

4、项目营销

适合：店内沙龙性活动，人数30－50人

需要口腔经营到一定时间，利用自身积累的客户信息资源、消费者数据库、潜在市场目标人群资料进行相关市场营销分析等多种方式来销售项目的一种推广手段。

例如：小牙医活动、种值牙内购会等

1.时间：20xx年1月25日左右下午16：20－22：00；

2.地点：莎娜宾馆三楼锦绣厅

3.活动流程：

主题一：年度总结

地点：共好会议室

（1）时间：13：30——15：00

人员：吴总

内容：总结2010年公司的发展及20xx年公司的目标

（2）时间：15：00——15：50

人员：戴工、刘工、陈工、纪工、华主管

内容：汇报各部门的总结与展望

（3）时间：15：50——16：00

人员：陈明燕、来工、蒋斌、王西军、王福祥、姜水金

内容：给当月的生日人员过生日

主题二：布置会场

地点：萧山宾馆三楼锦绣厅

时间：16：20：——17：0 0

人员：人力资源部全体

内容：充分利用资源，把会场布置的有节日氛围

主题三：签到

时间：17：00——17：30

人员：全体人员

引导人员：崔甜甜（发放签到笔）

内容：全体人员在画卷签到墙上写上对公司的'祝愿及签下自己的姓名

主题四：用餐

时间：17：30-----19：00

主题五：晚会正式开始

时间：19：30——22：00

4.附晚会流程

致开场词（3分钟）

歌曲开场（5分钟）

3个节目（20分钟）

游戏+抽奖

（1）报纸时装秀（15分钟）

（2）抽取三等奖（约35人）（约10分钟）

5、5个节目（40分钟）

6、游戏+抽奖

（1）我是pose王（10分钟）

（2）抽取二等奖（10个）（约5分钟）

7、5个节目（40分钟）

8、游戏+抽奖

（1）一个萝卜一个坑（15分钟）

（2）抽取一等奖（5个）（约5分钟）

备选游戏

（1）心有灵犀一点通

（2）大串联

9、颁奖（15分钟）

（1）最佳员工奖（1名） 入围名单。

入围条件：月考核成绩在良好以上的

（2）最佳设计师（1名） 入围名单。

入围条件：月产值在50万以上的，或者年产值在200万以上的

（3）最佳项目经理（1名）

入围条件：客户满意度在90分以上的，工程质量在90分以上的，没有未收尾款的

（4）最佳新人奖（1个）

入围条件：工作半年以上的，未到一年，各项成绩表现突出的

10、结束，拍全家福

我在xx年，会议营销业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。

20xx年，我将一如既往地按照我会议营销企业的要求，在去年的会议营销工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展会议营销工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立会议营销工作目标，全面开展20xx年度的会议营销工作。

20xx年会议营销工作计划现制如下：

一、要有好保健品会销业绩就得加强会议营销知识学习，开拓视野，丰富经验，采取多样化形式，把学会议营销与交流技能相会议营销总结合。

二、在拥有老消费者的同时还要不断从快速开发新消费者，要更多的消费者用上我们我会议营销企业的会销产品，为他们的健康带来福音。

三、对于老消费者，和固定消费者，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，登门拜访送一些小礼物消费者，好稳定与消费者关系。

四、20xx年会议营销工作计划

1：每周要拜服四个以上的新消费者，还要有三个潜在消费者。

2：见消费者之前要多了解消费者的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个消费者合作。

3：为了20xx年的`会销保健品任务每场会我要努力完成5万到10万元的销售额，为我会议营销企业创造利润。

4：一周一小会议营销总结，每月一大会议营销总结，看看有哪些会议营销工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

5：和我会议营销企业其他会销同仁要有良好的沟通，有会议营销团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长会议营销技能。

6：对所有消费者的会议营销工作态度都要一样，加强会销产品质量和服务意识，为我会议营销企业树立更好的形象，让消费者相信我们的会议营销工作实力，才能更好的完成任务。

7：对自己严格要求，学习李云龙精神，会议营销工作扎实细致，要不断加强会议营销的学习，多看书及相关会销产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

一、活动目的：

1、通过分析行业形势，总结上半年的营销工作，找出工作得失，统一思想认识，明确下半年的工作方向；

2、通过展示和推介XX等离子摩托新车型以及进行了全面质量整改的等离子摩托车型，使代理商对XX等离子摩托车的产品线和产品品质有一个新的认识，增强代理商销售等离子摩托车的信心和决心；

3、通过宣布下半年等离子摩托车的`相关政策和宣贯下半年等离子摩托的推广方案，提高代理商推广等离子摩托车的积极性，并了解和掌握推广等离子摩托车的方法和手段。

二、会议主题：

冬天，让我们感动上帝

——XX摩托20xx年半年营销工作会议

三、会议时间：

20xx年7月27日——7月29日

四、会议地点：

君临大酒店

五、参加人员：

1、代理商总经理或操盘手：

55人（含XXXX代理商10人）；

2、代理商财务主管：

20人；

3、公司高层领导：

15人；

4、销售公司：

20人（含事务所总经理）；

5、工作人员：

10人；

6、合计：

120人。

六、会议内容：

（一）经销商会议

1、董事长分析行业形势，提出XX公司下半年工作思路，并介绍销售公司新的领导班子（销售公司新的领导班子亮相）；

2、销售公司总经理作下半年营销工作规划，并宣布下半年销售政策（各种奖励政策）；

3、余X助理总结**年上半年营销工作及下半年营销推广大纲（含广宣政策）；

4、缪XX宣贯**年XX摩托上市营销方案

5、温XX宣贯**年下半年等离子推广策划方案

6、奚X宣贯**年下半年售后服务活动方案（含售后服务政策）

7、分组讨论

（二）等离子销售表彰及等离子产品订货会

1、销售公司总经理宣布**年8月—**年7月等离子销售先进的表彰决定。

2、董事长给先进颁奖

3、张X总工程师介绍等离子摩托车新车型和等离子摩托车全面质量整改的情况通报；

4、余X助理宣布现场订购等离子摩托车的奖励办法和年终奖励政策；

5、代理商现场订购等离子摩托车

6、销售公司总经理公布代理商获奖结果

（三）参观XX公司产品展

（四）联欢晚会

一般而言，会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段，操作流程包括从参会人员的邀请，到会议的组织、会议议程的安排，会后回访与服务等。

会前营销主要是指收集准顾客名单，然后通知目标准顾客到会议现场等；会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法，进行促销活动，尽最大的努力去激发准顾客购买欲望，促成会中销售；会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选，确定顾客名单的有效性，做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。

1会前营销 广泛搜集特定消费者数据信息，建立数据库。

会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。

顾客在联谊会上是否购买，有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。

因此，会前部分是联谊会销售的重点部分。

a 会前策划

通过对确定的准顾客的了解，进行系统的会前策划。

会前策划是会议成功与否的根本，没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。

会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。

会前策划要尽量提前，要考虑到整个会议的每一个细节。

b 数据搜集

c会前邀请

在确定会期后，先将目标顾客进行筛选，然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。

邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚，考虑顾客需求，给顾客提供理由，让顾客到会。

同时及时送函，确定顾客一定会到。

打邀约电话时要注意语气，要处处体现自己是在为顾客着想。

d预热与调查

顾客到会后，员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品，因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。

e 会前模拟

为了确保联谊会每个环节都能顺利进行，会议组（包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表）等应在会前进行模拟演练，发现漏洞及时调整。

比如，销售代表应何时配合主持人鼓掌？何时音乐响起？何时专家出场？如何激励顾客互动等细节。

f 会前动员

会前动员也是联谊会之前的预备会，主要动员内容有：（1）员工激励，让员工在联谊会中积极主动。

（2）确定明确的会议目标，让大家为之努力。

（3）人员分工，将联谊会中每个环节都责任到人。

g 会场布置

把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来，以烘托会场的氛围。

h 签到和迎宾

登记准顾客详细资料，员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话，以便核准。

同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的`交流，尽快熟悉。

j 引导入场

就是将准顾客领到指定位置上。

因为，在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置，所以在准顾客到达会场后，一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字，由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。

k 销售产品

销售产品的过程要注意造势。

如将已经购买产品的顾客留住，并将他们所购买的产品高高举起，放在桌上显著位置，以制造场效。

l开单把关

对于陌生顾客销售，这是个最重要的环节。

单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、电话等相关信息。

如果订货的顾客已经交完订金，要让顾客把所得的赠品拿走。

m 结束送宾

这是体现服务的环节，不可轻视。

在这个环节中，对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。

如果是在酒店，应该要求员工将顾客送至电梯口。

n 会后总结

总结的内容包括：通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表，将好的经验总结推广，并给予一定的鼓励。

会议尽量简短，以先表扬、后建议和批评为好。

0 送货回款

按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。

3会后营销 跟踪服务。

对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务，指导他们使用，并对使用前后的效果进行比较，形成良好的口碑宣传。

对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪，通过一对一的沟通，找出他们不买的原因，消除他们的顾虑，促成他们下次购买。

售后服务的重要性还在于，通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客，同时维护好老顾客，让他们成为会员，长期购买。

做完以上三个步骤，只是销售的刚刚开始，此后的工作是打回访电话、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客……新一轮会议营销开始！

会议营销的销售工作是循序渐进的，通过以上三个步骤的运作和新的一轮销售重复运作，将会使顾客经历以下思维转变：

会前部分：陌生顾客→ 意向顾客 → 重点顾客

会中部分：观望顾客→ 带动顾客 → 购买顾客

会后部分：使用顾客→ 忠诚顾客 → 员工顾客

一、产品概述

壁纸漆也称为液体壁纸、幻图漆或印花涂料，属一种新型内墙装饰水性艺术涂料，该产品填补了墙面单色无图的缺陷，有着比墙纸质更好且价更低的优点。

产品绿色环保，施工过程中经过产品专用施工模具，以其独特的施工手法和工艺，使其到达真正的无缝连接。

产品还有着不易剥落，起皮，开裂，易清洗等优点，将逐步替代传统墙纸。

二、产品特点

1、健康环保

产品异常提取天然贝壳类生物壳体内表层物及各类环保乳液和助剂，精心研制而成。

无毒无味，健康环保。

由于产品选择综合性品质优良的环保原材料，原料有着天然环保性能，产品必然也能够到达真正天然环保性。

2、色彩独特

运用壁纸漆装饰出来的图案色彩均匀，有着很强的光泽度，在自然光的反射下呈现出不一样的绚丽色彩，营造出温馨而和谐的情感空间。

3、图形丰富

多姿多彩的花型图案独具特色，引领时尚的风格缔造，可满足各阶层消费者的不一样需求，并可根据用户的特殊需求设计花型。

4、理性优越

采用有着卓越的耐用久性的基料，优质的抗碱防霉材料，阻止基材碱性物质析出造成涂膜脱落或泛碱，产品施工属无缝连接。

不易剥落、起皮、开裂的理化性能是被替代产品壁纸所不能到达的。

并且表面的污迹易于清洁，可时时坚持墙面的完美整洁。

5、易于施工

简单的施工流程，一学即会，极易上手，双人配合施工，完整的施工作业面上一天可施工完成几百个平米的墙面。

一次性施工即可到达梦想效果，二次施工方便，仅需涂刷覆盖涂料。

6、产品用涂

液体壁纸漆用途甚广，用于家居、办公场所、宾馆、酒店、娱乐城、别墅、茶馆、西餐厅等等，它为传统壁纸的替代品，有着与之更广的'用途。

三、营销策略和措施

核心营销坚持新产品重在抢先占市场，站稳市场后求创新之路，坚持以家装为切入点，以工装为主导的思想营销，坚持以品牌稳市场战略，进行统筹营销发展，从而全面提升产品的营销竞争本事和市场份额。

市场定位策略壁纸漆作为壁纸的一种替代产品，它的产品定位就基于在壁纸的市场上，并且它还需要在壁纸的市场上进行引伸。

我们能够把它定位在壁纸的市场上来进行系统的市场覆盖，办公场所、宾馆、酒店、娱乐城、别墅、茶馆、西餐厅等等均作为它的目标市场。

而作为市场广大的家装来说一向是传统壁纸的软肋，因为壁纸的种种缺陷所导致该产品在这块市场上留有较大的空隙，相对壁纸漆产品来说，市场的细分化和产品本身的细分化无疑给了它一个较大的生存和发展的空间，所以将家装市场列入壁纸漆产品的目标市场已经是刻不容缓。

产品策略新产品要想让市场理解并有自我生存和发展空间，就必须遵守三点：一是质量，二是价格，三是品牌和创新。

三点缺一不可。

一是质量，从产品本身来说本产品异常提取天然贝壳类生物壳体内表层物及各类环保乳液和助剂，精心研制而成。

无毒无味，健康环保。

由于产品选择综合性品质优良环保的原材料，原料有着天然环保性能，产品必然也能够到达真正天然环保性。

质量是产品的生命，产品的生存靠质量。

二是价格，根据产品及服务的组成结构能够完全定位出是优于壁纸的价格。

价格优势产生核心竞争力，促使产品的发展。

三是品牌和服务，质优价低的产品就必须让市场所了解，让更多的用户所了解，那么还必须要求有一个对用户能够产生迹象的概念，那就是品牌。

同时产品还必须要有创新，勇于开拓新产品。

以品牌和创新求发展。

1、销售策略

（1）家装工程

核心营销里面已经提到“坚持以家装为切入点，抢工装为主导的思想营销”，作为一个新的产品它需要有一个让客户熟悉的过程，而壁纸漆作为一种涂装的新产品就必须要有着它自我本身展示的一个平台，谁去供给这个让产品展示的平台呢？首先必须是经营者自我，能够将产品在公司展示厅展示出来，由此来带动给予产品第二个展示平台，所谓的第二个平台就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人，怎样去做好这个卖蟹的主角很关键。

具体的方面我们能够来些恩惠，能够制定分区域并为客户来些免费的少量涂装，使之真正意义上去了解壁纸漆这种产品。

以事实的效果来为产品说话胜于营销语言手段百倍。

蟹虽味美，须先食之人，得以传天下！同时切入点的客户选择也很关键，必须选择能够为产品的口碑做好宣传的客户，能够是当地知名的家装为主的装饰和设计公司，也能够是具有良好口碑和拥有广泛社交群体的个人。

有了第二方平台的供给和产品的客户方平台的展示，那么接下来就必须要运用好这个客户方展示平台资源，在发展产品客户的过程中以客户的样板工程为主，公司的语言营销分析手段和公司自身的产品展示为辅，进行销售。

做好平台供给的客户的思想沟通工作，使客户能够进取的为公司产品的宣传给予适当的方便。

（2）工装工程

“抢工装为主导的思想营销”中所谓的“抢”，和谁去“抢”？这个就必然联系到所被替代的产品壁纸，既然找到了工装墙面装饰的竞争对手，接下来就是怎样在竞争中脱颖而出，首先要善于发现墙面装饰的准客户，也就是这个工程是否要选择壁纸。

在发现这种机会的时候我们能够将整个工程情景做一分析，异常是运用壁纸这一块，用的是什么样式的壁纸和运用壁纸的价格情景等等一系列之后，就能够介入该工程，以壁纸漆的产品品质等优点和对该工程的了解的情景来做好“程咬金”。

真正的实现抢工装。

（3）促销策略

成立营销拓展部，负责营销工作的推动和市场信息的搜集，对直接针对客户推销的业务人员收入的激励机制采取高提成方案，实现产品快速销售。

利用所在地区的广告媒体进行宣传产品。

采取免费试用策略，这样有利于提高产品在地区的发展速度，能够有针对性地选择目标消费群体，吸引消费者购买，并且能够在消费者中构成传播效应，提高品牌知名度和品牌亲和力。

家装工程上可在选择在某一特定的时间范围内进行折价策略和凭证优惠策略的整合，资料方式根据具体的时间和地点进行确定。

整理潜在的关系户（单位或个人），让这些渠道资源了解产品，在必须程度上能够起到产品性能与品质的推广作用。

活动形式：

以进阶比赛方式，以大区市场为单位，以xx老顾客为人群，展开“xx”演讲比赛。

活动主题：“xx”

活动口号：

我参与、我快乐、我互动、我健康

活动目的：

1、提升xx老顾客忠诚度。

2、丰富一线市场活动内容，丰富老顾客活动内容，协助市场顾客资源收集。

3、提供老顾客转介平台及由头。

4、系统收集顾客服用xx产品案例，增加与顾客互动信息。

5、协助市场年底维护老顾客，拉动市场业绩，完成年度促销。

参赛规则：

1、服用xx产品的顾客。

（不限服用产品的渠道）

2、以“xx”为主题，延伸到和xx之间的情缘、服用xx产品的效果、加入xx的养生感悟等。

3、文章文学形式不限，必须原创，可叙述、可散文、可诗歌。

4、国语普通话形式演讲（特殊情况可单独申请）。

活动阶段：

1、海选阶段：公司总部制定活动政策及方案，各市场向顾客宣导及报名，或联系社区、街道、老年大学一起宣导及报名，并协助顾客筹备比赛内容。

（特派报道员跟踪拍摄报名花絮）

2、初赛阶段：在市场所在地完成，根据顾客报名数量展开阶段初赛，公司总部全程参与（特派报道员跟踪拍摄比赛花絮），该会主要邀请老顾客及预热过的新顾客参与，可以不销售，给新顾客留下好印象，邀请总部大会进行销售，各大区最终选出3位晋级复赛及一名大众评审。

3、复赛阶段：参加以大区为单位组织的复赛（杭一大区+杭二大区、宁绍大区、金华大区），每个大区的3位晋级复赛选手确保到会，每人5分钟，采用淘汰方式，最终每大区选出一位晋级决赛，特派报道员全程摄影、报道、采访，并为进入决赛的选手做海报、登报纸。

（额外给出两个名额给于特殊情况申请）

4、决赛阶段：在年底千人促销大会上完成，以千人促销大会的形式，6位晋级决赛的参赛者争夺前3名，比赛中间穿插精彩的'文艺表演，让年底回报活动丰富化。

（集团编辑部、特派报道员全程摄影、报道、采访，并为前3名制作专刊报纸。

）

人员安排：

1、总策划：服务营销总监办

2、活动评委：

初赛——当地市场老年大学演讲师、服务营销总监办、集团编辑部

复赛——服务营销总监办、大众评审、集团编辑部、集团战略发展部

决赛——集团董事局、集团战略发展部、集团编辑部、集团公证督办、服务营销总监办、 大众评审团

3、物品准备：服务营销总部

4、活动主持：服务营销会务组

5、活动记者：集团公司编辑部

评分标准：（满分100分）

一、主题内容：（30分）

1、内容紧扣主题，充实生动，有真情实意（10分）

2、语言流畅自然，文彩华丽（10分）

3、主题深刻富有感召力（10分）

二、普通话（20分）

1、发音基本标准、普通话流利（10.分）

2、节奏优美，发音标准动听，富有感情（10分）

三、表达分（30分）

1、表达生动，动作恰当（10分）

2、感情处理得当（10分）

3、感召力强，富有创意(10分)

四、台风（10分）

1、上下场致意、答谢（5分）

2、服装得体，自然大方（5分）

五、时间与结构（10分）

1、结构完整紧凑（5分）

2、时间和节凑合理（5分）

演讲比赛规则：

（1）参赛选手不得迟到，如超过10分钟未到场者算自动弃权；

（2）比赛采用抽签顺序制，参赛选手按抽签次序依次上台演讲；

（3）本次比赛采用限时演讲，时间限制为5分钟；

（4）演讲内容必须与既定主题相符，演讲稿须为原创稿。

（5）原则上脱稿演讲，不脱稿，内容分扣2分。

所需物品：（服务营销总部人员准备）

xx——冬季养生报（含演讲比赛报名表）—2万张、宣传展架（注明主办发、承办方、支持单位）—1个展架（以主管为单位，各一套，另专卖店各一套，并把内容登入）、横幅（各市场一条），摄像机、

xx——新年礼品(台历、福字+对联)、荣誉证书（含聘书）—买纸、奖杯（三个奖项）、纪念徽章（xx）100个、胸花100朵、打分牌（15个）、电脑下载计时、号码胸章（1-20号，各市场部一套）、入场券（抽奖券）

xx——演讲参考资料（xx、国草、xx报刊、xx杂志）—各市场20套、奖品、计算器、抽签箱（自制）、抽签条（号码条）、年底促销宣传单（打印）

xx——积分兑换政策、积分兑换礼品（25号）、照相机

比赛流程：

1：初赛流程：

（1）开场表演或互动节目——9:00~9:05

（2）所有选手抽签——9：05~9：15

（3）主持人开场白，介绍评委及选手——9：15~9：20

（4）选手依次上台演讲——9：20~10：30

（5）评委打分、统计员计分——10：30~10：40

（6）主持人宣布比赛得分——10：50~11：50

（7）主持人宣布比赛结果和晋级人员名单

——0：50~11：00

（8）颁发证书及纪念品、合影——11：00~11：10

（9）活动参与者合影——11：10~11：20

（10）主持人宣布活动结束——11：30

（视情况穿插抽奖环节——来宾幸运奖）

2：复赛流程：

各参赛团队展示、亮相（亲友团成员）——9:30~9:40

所有选手抽签——9：45~9：50

主持人开场白，介绍评委及选手——9：50~9：55

选手依次上台演讲——9：55~10：45

评委打分、统计员积分——10: 45~10:50

主持人宣布比赛得分和晋级名单——10：55~11：00

颁发证书及纪念品、合影——11：00~11：10

领导感恩发言——11：10~11:20

年底促销小品（新上海滩搞笑版）——11：20~11:30

自由交流、发放促销宣传单——11：30~12:00

主持人宣布活动结束——12：00

中餐、敬酒、攻关——12：00~13:20

各团队及所有参会人员大合影——13：20~13:30

3：决赛流程：

年终千人大型促销活动方案——总部策划

奖项设立：

一等奖——荣誉证书、聘书（嘉宾主持、理事会成员、荣誉顾问、特邀艺员）、奖杯、今日xx报刊的头版“明星”、参加集团公司的重要活动、与集团高层领导共同进餐、价值1058元的xx葆真片礼盒装。

二等奖——荣誉证书、聘书、奖杯、今日xx报刊“明星”、 参加集团公司的重要活动、价值865元的xx铁皮枫斗双瓶葫芦（官窑）冲剂礼盒装。

三等奖——荣誉证书、聘书、奖杯、今日xx报刊报道、参加集团公司的重要活动、价值485元的xx铁皮枫斗冲剂精品装。

最佳大众评审奖——荣誉证书、价值148元的xx铁皮枫斗四盒装胶囊。

有爱就有健康——关爱母亲健康

为彰显公司企业文化，促定市场销售，为年底大活动打下坚实基础，特制作本方案！

一、活动时间：20xx年 5 月 13日 星期日（各市场可自行调整）

二、活动主题：有爱就有健康——关爱母亲健康

三、操作要领

（一）、目标顾客：在服的老顾客、正在服务的顾客、有意向关注健康的顾客等；

（二）、5月19日前，将所有的母亲顾客列出来，并邀请参加茶话会，结合“畅游台湾岛?共享一家情”主题：有爱就有健康，进行阐述母亲节是我们×××百岁人生健康中国行的一次重要活动，也是回报母亲，关爱母亲健康的重要活动之一，同时将年底台湾活动的相关事宜简单叙述，表明早买早受益，早积分！将台湾大活动与母亲节有机结合起来，带动顾客的积极性，从而促进销量的全面提升！

（三）、5月9日前，开展“母亲节里送温暖”活动，员工对顾客家访，并要求做好如下工作：

1、送贺卡、送康乃馨；

2、帮助顾客做一天家务；

3、组织员工给顾客买菜、做饭、洗碗等，此工作一定要安排好时间；

4、给顾客洗脚、捶背、陪顾客散步等。

通过以上活动的开展，让顾客感受到做母亲的伟大，做×××公司顾客而自豪，从而坚定顾客对健康长寿的期盼，以此转入产品，展开销售！

（四）、5月11日前，进行第二家访，邀请参会

活动亮点及话术：

1、领导出席，关爱无限！为庆祝母亲节，表达公司领导对你们的感谢和关爱，高层领导及尊贵嘉宾出席本次活动。

2、×××公司关爱母亲大揭秘（讲述公司发展历程、重大事件、及将来回报顾客、健康事业进行到底的决心）。

3、参会母亲均可获赠神秘礼物一份。

4、亲情大回报，超值大回馈。

5、专业节目表演及幸福大抽奖。

6、现场将评选十名“XX地区特别母亲”，领导颁将。

四、活动流程

07：15 员工入场

07：30 顾客入场（开始放背景音乐，如《烛光里的妈妈》等歌曲）

08：30 主持人宣布活动正式开始

08：30—08：35 歌舞表演

08：35—08：40 领导致辞

08：40—08：45 独唱：母亲（阎维文）（大屏幕同时放Flash） 08：46—09：10 《感恩的心》独白→员工独白配合《感恩的心》手语（背景音乐为轻音乐《感恩的心》、主灯光关闭），独白内容要感人肺腑、抓住顾客的心、得到顾客的理解和同情（读的时候语速要慢富有感情）。

如： 1、我是来自山东的小刘，记得刚来公司的时候人生地不熟，再加上一次次拒绝和别人的不理解，我曾经想到了放弃，但当我看到叔叔、阿姨病痛的样子我犹豫了，当我又看到叔叔、阿姨在嘉福临的陪伴下获得了健康，我更加坚信了我的选择??

2、我来自新疆，我整整3年没有回家了，我特别想念我的妈妈，特别是每年的今天。

3年来我一直把嘉福临当作家，把叔叔、阿姨当作我的爸和妈，今天是母亲节请允许我喊一声“妈妈、我爱您！”??

紧着“我爱您”→安排全场灯光关闭，经理将点亮的蛋糕伴随着《世上只有妈妈好》的音乐缓缓从后台推往前台，这时员工手拿着康乃馨再次送给诸位母亲，并轻轻的抱着母亲送上一句“妈妈，节日快乐！”，让整个会场显得神秘和温馨。

09：10—09：15 在独白结束的时候员工走下台送花给女顾客，并拥抱。

选一个代表切蛋糕，送给顾客。

09：15—09：30 以感恩引出人民大会堂成果汇报，播放短片

09：30—10：00 教授讲课

10：00—10：20 老顾客分享

10：20—10：25 宣布优惠政策

10：05—11：50 咨询、促销、抽奖（背景放普通轻音乐）

11：50—12：00 十大特别母亲颁将仪式

12：00 午餐

12：30 结束

五、领导致辞稿

尊敬的各位领导、各位来宾、各位知心朋友以及在场的所有母亲们： 大家早上好！

在今天庆祝母亲节的日子里，我们希望全天下儿女都来关爱我们母亲的健康，让我们的母亲重新拥有健康挺拔的身板，幸福的微笑??

最后，再次祝全天下的母亲节日快乐！祝愿全天下的妈妈们永远青春常在、永远健康幸福！祝普天下的妈妈们平安度春秋！

六、《感恩的心》独白

这是一个真实的故事，故事的主人公是台湾的一个女大学生。

四年过去了，她顺利地完成了学业，兴冲冲地赶回家，想要告诉妈妈，她四年来获得的荣耀，她不断地想象着她的妈妈，依在门口焦急的盼望着女儿的回来。

四年，是多么的漫长！思念，是多么的急切！可是当她回到家门口时，她呆住了，她没有看到妈妈站在门口等她，她看到的是一把锈迹斑斑的大锁锁住的破门和门口满地的杂草，她疯狂的拍打着门，不停地叫减：“妈妈，我回来了，快开门呀，妈妈，你女儿学成归来了，你快出来看看呀！??”

好心的邻居们在她撕心裂肺的哭声中道出了她妈妈为供她读书的而所做的

事实真相，这一切的.一切，她明白过来了，她发疯似的跑到妈妈的坟前，一把一把的抓起黄土，凄厉的哭喊声响遍了整个山坳——“妈妈，你怎么不等等我呀，我不要读大学，我只要你回来呀！妈妈，你起来呀，起来看看我呀??”

原来她从小就失去了父亲，是可怜的母亲含辛茹苦地把她拉扯大，她非常懂事，小学和初中，她的成绩名列前茅！然而当她读上高中时，妈妈用她那早出晚归，出卖苦力挣回来的钱还不够帮她交学费，可家里该卖的都卖了，妈妈已经负担不起了！

在绝望的时候她想到了，结果女儿很争气，考上了台湾最著名的大学，妈妈是多么的高兴啊！当她把女儿送进了那所她向往已久的大学时，家里已经是一贫如洗了，再也没有什么可以拿来卖掉供女儿上大学了，而她自己也累得倒下了。

女儿就是她的一切，她宁可不要自己的生命，也要让女儿安心地读大学，妈妈想：女儿读完大学就可以找到一份好工作，凭着女儿的容貌和才华可以找一个好人家！而病重的自己，恰恰是女儿的负担，她不想拖累女儿，她要在生命的尽头，再为女儿做点她认为应该做的事。

妈妈含着眼泪，去一家医院签了一份出卖全身器官的协议书，她委托邻居，在她死后将那笔钱和准备好的几十封信，每月分批寄给她的女儿，在信中，妈妈嘱咐女儿，不要牵挂妈妈，妈妈一定等你学成归来！她——一位伟大而又平凡的母亲——就这样悄悄地、毫无遗憾地离开了人世！而毫不知情的女儿在每月收到以妈妈的名字寄来的信和生活费时，还以为妈妈依然生活得很好，为了少让妈妈辛苦一些，她省吃俭用，节省费用，和亲爱的妈妈一同等待着学成的那天到来。

然而现实总是很残忍，！一个无法面对却又不得不面对的现实，总是那么的撕断人肠，天底下还有无数个妈妈在重演着同样的故事，她要感激她妈妈，我们同样要感激我们的妈妈和天底下所有的妈妈，感激所有好心的人！后来，她就写了这首歌，这首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——献给全天下的母亲！ 妈妈！

化妆品行业搞的会议营销，在专业线被称做终端会，效果非常不错，在几年前就搞的轰轰烈烈，方式和内容也是花样百出，现在已成为促进产品销售，传播产品知名度的最有力的活动之一，但也有很多的公司做的并不理想，原因是思路不清晰，目的不明确，策划方案没有新意，执行不到位等因素造成的。

其中关键是会议没有进行认真的系统的策划，或者有的就干脆不做策划，很多的企业负责人想起什么做什么，想到哪里做到哪里，并且每次都不能很好的总结，不知道做不好终端会的关键原因在哪里，因此就不能利用好终端会，发挥会议营销的作用和魅力。

那么如何作好终端会的策划方案呢？我根据个人经验，做了总结，整理出来，希望与业内的朋友一起探讨，共同把会议营销作好。

做好一份优秀的会议营销策划，首先要把会议营销的几大要素列出来，也可以说把重要的内容先勾画出来，这就好比是建房子，梁。

柱。

墙。

顶这些部分是必不可少的，只要把这些重要的结构搭建好，房子就倒塌不了，同样道理，策划有了这些要素，就不会出现大的偏差，然后再根据具体情况进一步的去丰满修饰它，它就会漂亮的建筑一样，既美观又实用。

这些要素包括这样几点：

1、要做当地市场背景分析

这要求活动的策划者要对目标市场的情况要有充分的了解，包括经济发展，市场容量，目标顾客的消费习惯及喜好，竟品的活动情况，还有会议活动创意的理论基础，即利用了顾客的哪些心理和消费的特点，或者有哪些的优势能对消费者产生足够的刺激，否则消费者不参与，会议就会失败。

这是整个会议活动方案的由来，也可以说是活动为什么能做的原因。

2、会议的主题

会议的主题就是招牌，有个好的主题可以决定消费者参与的热情程度，利用人的好奇，趋利等心理特点，尽可能做的八卦一点，目的是调起目标消费者的胃口，把她们吸引过来。

3、活动的目的

只有明确了活动的目的，才能找到努力实现的方向，不要见别人怎么搞，自己也照搬，品牌和品牌不一样，不同的公司之间差别也很大，要根据自身的实际情况，弄清自己的目的，是要实现现场销售？还是打造品牌？还是要实现多个目的？总之要确立好适合自己的会议目的，才能使会议活动发挥最大作用，否则就会象射箭找不到靶子一样，射到哪里得到什么样的结果，可能连自己都不知道。

4、会议的内容和程序

这是会议活动中的关键，这里包括的方面很多，如果没有很好的筹划，很可能会直接导致会议的失败，按时间顺序可以分为三个阶段，会前，会中，会后。

在会前可以根据情况拟定开展公关活动，为活动造势，如提前与电视台联系，争取电视台以新闻形式播出，或以赠送产品是方式与媒体合作，作好宣传，还可以与妇联等政府机关当前提倡的公益活动结合，增加媒体主动播报的机会和主管部门的支持，扩大企业影响力。

还有软文支持，设计主题，进行平面的媒体宣传，可以吸引更多的目标顾客参加。

还要预定会议场所，提前派发门票：如在活动日期前3—5天派发门票，门票的票面设计讲究美观华丽，内容要有吸引力，派发目标视产品的目标顾客而定，如吸引高端消费群体，可针对有较好的经济基础的'女性，以沿街店铺老板娘以及公司白领和邮电、银行、工商、税务、电业、通讯公司、教师、医生、公务员等群体为主，并指定人员检查门票的发放情况，并对参会人数作出预估。

提前作好会场的布置，物料专人负责，并安排到位，作好分工，对灯光音响进行调试，并可进行预演彩排。

为了保证会议的质量和秩序，在会议开始之前要检票，要求与会人员凭票入内，票面必须填写完整，并且必须严格控制非目标顾客入内（一般为男士和小孩）。

会中要设定好会议程序，一般的会议程序是这样的，先是主持人上场，宣布会议开始，企业老板与各品牌的厂家代表致欢迎辞。

然后讲师讲述美容知识并抽取幸运顾客，进行产品体验，同时现场示范美容护理技巧和手法，或者只是是进行主题演讲。

中间穿插歌舞、演艺和互动游戏，并派发赠品与纪念品。

现场可进行会员宣传与推广，结合促销政策进行产品的订购与销售。

最后抽取各个奖项（这样保证参会人员不会中途退场）。

会后一般这样安排：会议次日凭晚会检过的门票在卖场办理会员证并赠送赠品，这样可以让顾客知道产品销售点的位置，还可以进行电话跟单，了解顾客使用情况，开展售后服务与连带销售，增加顾客的忠诚度和购买量。

5、活动所需物料

根据会议内容来定，一般来说，化妆品的终端会所需的物料主要有这些：给顾客体验用产品，奖品所用产品，抽奖的奖品（多数有抽奖活动），展示及宣传物品如X展架，条幅，喷画背景，脸盆、毛巾、木桨海绵、脱脂棉球、气球、精致门票、冲气彩虹门等。

6、会议地点

地点可以视具体会议而定，如宾馆，电影院，学校礼堂等都可以，能容纳的人数与会议要求相符，一般要求要有较好的灯光、音响设施以及配备白板、无线麦克风等物品。

7、人员组成

根据会议的内容要求可在会前安排好工作人员，包括模特及演艺人员，主持人，讲师，会场服务人员，检票人员，登记员，礼仪小姐，会务主管，录象师。

8、要作好费用投入分析和预算

通过分析会议活动投入的多少，可以对所需的费用作出预估，并结合预期的目标，计算出投入与回报是否合理。

一般包括门票及展示宣传物料的制作费用，所用奖品和体验的产品的费用；人员的费用，如讲师和演艺人员及其他工作人员的工资、食宿费用；车辆费用；会场及租用物品费用，媒体及公关费用等。

如果是厂商联合来做的会议，还要列清化妆品厂家与终端卖场各自分摊的比例。

9、会议活动的应急预案

为了应对会议活动中出现的突发事件和问题，作一套应急预备方案是不可或缺的，针对一些不能确定的因素，只有作好周密的应对措施，才能保证会议的顺利进行，并起到很好的效果。

10、会议活动结束后

进行及时的分析总结，找出成功或失败的原因，并不断的加以改进和完善，这样策划方案才能越做越好，会议营销才能越做越成功。

一、会议操作流程

第一部分：会前准备

1、人员分工

2、场地准备

3、物品准备

4、会场布置

第二部分：现场部分

1、现场工作流程

2、会前准备工作

3、顾客入场登记（发布促销信息及会议流程）

4、会议正式开始前（1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等）

5、开场白（见主持人串词）（6、文艺表演）

6、专家演讲（7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等）

8、产品促销信息发布

9、咨询、促销、签单（十一、现场抽奖）

第三部分：会后部分

一、送宾（一视同仁）

二、顾客服务管理（新客、未购买者继续跟进服务）

三、会后总结

二、会销流程具体细节

（一）会前部分

顾客在会上能否产生购买，有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。

因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括：

1、宣讲专家的联络；提前预约、有效沟通协调。

2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、方便等因素。

3、顾客的通知；新客与老客比例合适，提前短线通知，电话预约，电话确认等。

提前给各促销员及医务人员派发任务，保证到会人数和效果。

4、会场的布置，现场人员的分工。

5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。

（二）会中部分

1、需准备物品:

笔记本电脑一台:制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。

数码相机一台：现场照像及录制。

登记表：为现场来的客户进行登记。

条幅：挂在联谊会会场的四周。

胸卡：工作人员佩带。

展板和写笔：用于讲师写东西。

抽奖箱：放置抽奖券。

小礼品：给现场客户发放。

二、会议程序：

1、会务人员全部提前准时到会场。

2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。

3、会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。

4、 工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重；

? 迎宾、签到

规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。

同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。

? 引导入场

将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。

5、客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。

6、主持人开场白；开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。

开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。

（7）娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加，再次让气氛活跃起来。

主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。

8、宣讲专家开始讲座：产品讲解。

由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本

品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。

9、核心顾客发言：（每个发言客户发放一些小礼品，发言时间控制在两分钟左右。

） 说明：会议营销中的重要环节。

顾客说服顾客，要求员工要对发言的.顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。

顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。

在会场准备三、四个核心顾客为宜。

10、有奖问答

针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。

11、宣布好消息

具体的好消息主要是现场的优惠政策。

主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。

由主持人宣布促销活动政策，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。

12、对现场定购的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。

此活动一直到结束全部要围绕定单进行，销售产品的过程也是造势的过程。

售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，最好可以现场演示，制造场效。

中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。

（13）促销活动（大概半个小时）结束后，可举行一次抽奖等）

（三）会后的售后服务跟进

售后服务

电话跟踪（包括业务员咨询专家）：

亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。

回访跟踪：询问情况（若购产品了解使用方法，是否有投诉抱怨并作解释）回访时间第一次从购物之日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内； 会后总结

总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。

会议尽量简短，以先表扬，后建议、批评为好。

四、会销预算及人员分工附表

表一、人员职责与分工表

联络组：XX负责通知顾客，确定名单X人，XX负责联络专家，场地等。

会场组：XX负责会场布置、会场清理。

物料组：XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。

促销组：XX负责现场促销XX元产品。

接待组：XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。

售后服务组：XX负责新客跟进服务。

表二、经费预算明细表

联络费：聘请专家、通讯交通费用XXX

场地费：租用宾馆费用XXX

物料费：宣传资料、奖品等费用XXX

合计：XXX

一、活动时间：20xx—12—12 上午8：00—12：00 员工到场时间：上午7：30

二、活动地点：“会销酒店”

三、活动主题：“健康万里行体验服务点”上海区授牌仪式

四、活动任务分解：XX

六、活动参加人员：120人，每店20人。

上海所有店工作人员与各店的会员顾客

七、会议服装：店长工装;其他店员：蓝色短袖、深色裤子

八、本次活动分工：

总负责：XX

前期安排：XX

活动总安排协调：XX

策划：XXX

酒店货物安排：XX

现场备货：

(展示产品)XX。

(空箱堆头)XX。

抽奖礼品(XX)

扎气球产品(XX)

宣传单张(XX)

场地背景制作：XX(横幅、背景、优惠政策KT板、牌匾5块)

电脑2台、投影1部准备、插线板带7块：XX

费用分摊、借款、工商报批：XX

公司车辆协调：XX

礼仪、签到物品准备：XX(表格、积分劵、电笔、纸屑等)

布场安排：12月12日下午

横幅背景悬挂、桌椅摆放：XX(酒店员工配合)

音响电脑调试、企业文化短片准备、音乐准备：XX

桌面摆放(食品、报纸、产品折页摆放)：XX

纸箱产品堆头(三个)及奖品摆放：XX

奖品台的摆放：

抽奖礼品(XX)

扎气球产品(XX)

宣传单张(XX)

水机展区布置：XX

含实验用品的准备：(水)烟、油、矿泉水、纯净水、透明杯子;

食品购买、咨询区布置：XX

食物(饼干、香蕉等)、气球等物品购买及会场气球准备

现场安排：

现场总指挥：XX配合：XX(催场)

1楼礼仪人员、抽奖箱准备、绶带、现场礼仪：XX

签到人员：XX

会场领座：各店员工

投影仪、电脑、音响：XX

灯光：XX;

拍摄：XX

主持：XX

专家：讲课专家XX

会场纪检：XX

撤场安排：

横幅背景收集：XX(酒店员工配合)

电脑、投影收回：XX

纸箱产品堆头(两种)收回：XX

水机展区撤场：XX

车辆协调：

另外，请大家要了解熟悉“优惠政策”，在会场中难免会有顾客疑问

活动程序：表格略

优惠政策：XX

【会场纪律】

1、各店经理带队8：00开始入场，建议不要太晚入场;

所有员工着统一工装、带工号牌，保持良好的精神面貌(衣冠不整不许入内);

服装及礼仪要求：

市场一线人员;着蓝色T恤、配工牌;

总部人员：按公司标准着装(白色衬衫)、配工牌;

2、主持人上场时，各店员工要和顾客一起配合喧染气氛;

3、会议开始时，各店员工分立于市场两侧，站立整齐，呈一条直线，严禁交头接耳和在会场来回走动;

4、模板讲解时，现场灯光关闭，必须保持会场安静，暂停咨询沟通工作、员工站立两侧，保证顾客认真听讲，顾客上厕所只需搀扶到门口即可，员工不得外出，讲座中不得服务沟通;

5、各店员工应积极配合主持人，营造会场气氛，如有奖问答、游戏、节目环节积极参与、各环节积极鼓掌;

6、顾客订单、扎奖、中奖时各市场员工积极鼓掌，形成强烈的.冲击力;

7、各店员工管理好自己带来的顾客，严防骚乱;提示顾客及其带的小孩不要在酒店台布上乱涂乱划，不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、纸屑等垃圾,不要损坏酒店设施(若有损坏，由所带顾客市场负责赔偿);

8、员工在与顾客交流时，应注意借势，可带顾客到咨询区或展品区。

9、各店派出专人负责打水，严禁顾客在会议期间私自到水机区打水。

10、各店自带货品请注明，否则丢失货品自行负责。

11、为维护好现场秩序，塑造良好的企业形象，以上规定各店必须严格执行，现场设有专职考核人员，各店每违反以上条款中任一项则该市场须多摊出一名顾客之费用。

【营销会议方案】

10-20

11-06

10-08

07-04

10-27

01-13

07-30

09-21

02-23