女子买高铁二等座嫌冷大闹引争议，12306回应
简介：9月12日，女子买高铁二等座嫌冷大闹要毛毯一事引发网友关注。 据悉，该事件发生在9月11日，涉事女子为G2217次列车乘客，因嫌二等座车厢内空调温度低，大吵着要求关空调，并要求列车员提供毛毯。 视频中，女子大吵大闹，称自己是癌症病人，身体不好。 同车乘客称，女子向乘务员要毯子，而工作人员称商务座才有毯子。 女子不依不饶大喊要投诉，最后乘务
9月12日，女子买高铁二等座嫌冷大闹要毛毯一事引发网友关注。
据悉，该事件发生在9月11日，涉事女子为G2217次列车乘客，因嫌二等座车厢内空调温度低，大吵着要求关空调，并要求列车员提供毛毯。
视频中，女子大吵大闹，称自己是癌症病人，身体不好。
同车乘客称，女子向乘务员要毯子，而工作人员称商务座才有毯子。
女子不依不饶大喊要投诉，最后乘务员无奈给她送来了毯子。
据目击者张先生描述：她一上车就说人家那个车空调开的太冷了，就让人家关空调，人家说温度可以稍微调高一点，她不愿意，就在那里喊着要毯子。
列车长前来沟通后表示二等座不提供毯子，只有商务座才提供，她就在那儿骂，说这车不好，服务态度不好。
最后列车长让乘务员去商务座拿了毯子过来。
视频发布后，引发网友热议。
有网友对此表示理解，称高铁上温度确实很低，真的很冷她是乘客，也是癌症患者，难道不应该满足她的需求吗？
还有网友建议高铁能不能提供付费租毯子的服务，如果温度确实低，高铁应该设置合适的温度区间，乘客觉得冷要毯子，没有办法调整就应该积极提供解决方案。
但也有网友认为，特殊需求也要好好跟人家协商不是谁闹谁有理。
9月12日下午，九派新闻致电12306客服，工作人员表示，目前高铁一、二等座不提供毛毯，只有商务座可以提供使用。
该工作人员还称，如果旅客生病或有其他特殊情况，可以向工作人员说明，寻求解决办法。
以现场为准，跟工作人员说明一下，看有无其他方式帮助到乘客。
九派新闻，部分资料综合时间视频
实习记者：孙佳乾 返回搜狐，查看更多
声明：本文内容仅代表作者个人观点，与本站立场无关。如有内容侵犯您的合法权益，请及时与我们联系，我们将第一时间安排处理
- 全国最神秘的8所大学
聊起大学，总有一些听起来十分神秘、不明觉厉的大学。 这些学校光听名字，就让人充满了遐想。 比如，中华女子学院只有...
灵异事件 2024-08-14 16:24:00 - 荚状云 的预兆 荚状云形成原理
1、环形的云现象叫什么2、荚状云是怎样的现象?3、早晨五点多,天上出现了大片红云,是什么4、为什么天上的云各种各样?5、关...
灵异事件 2024-08-14 11:11:44 - 故宫1992灵异事件 1992故宫灵异事件 真实 震惊世界
1、92年故宫灵异事件,游客看到的太监宫女究竟为何物?2、故宫灵异事件是真的吗?为何每天5点关门?3、92年故宫墙出现宫女事件...
灵异事件 2024-08-13 19:43:12 - 北京1995年公交末班车灵异事件 #奇闻异事
在1995年北京的一个深夜，一辆公交车缓缓驶出圆明园公交总站。 当时正值11月份，晚风很冷，夜也已经很深了。 这是最后一...
灵异事件 2024-08-11 04:24:25 - 上海港汇广场灵异事件 购物中心灵异事件 跳楼
上海港汇广场灵异事件，购物中心灵异事件 跳楼...
灵异事件 2024-08-10 20:57:36 - 河南焦作封门村灵异事件 调查
河南焦作封门村灵异事件调查解密...
灵异事件 2024-08-09 18:57:44 - 灵异事件 频发的世界四大凶宅，被杀6人的凶宅频繁灵异事件
路过一栋废弃百年的旧房子，许多人都会心惶惶，因为许多影视剧中都描绘这些古宅闹鬼。 而现实生活中还真有这中闹鬼的...
灵异事件 2024-08-09 09:04:46 - 南京灵异事件 夫子庙，生病变成招灵体质半夜鬼开门
南京相信大家都不陌生吧，南京是一座满是历史积淀和赋有人文情怀的城市，可能你没去过，但你绝对听说过南京的很多传说...
灵异事件 2024-08-09 03:49:53 - 紫荆豪庭闹鬼事件真相 深夜频繁闹鬼传出女鬼哭声
紫荆豪庭是北京三环内的小区，但是却频繁闹鬼，导致不少居民从这里搬离，房价也随着减低，不过却没多少人在敢...
灵异事件 2024-08-06 21:15:32 - 广州淘金坑就是死仔坑，埋葬了成千上万名死婴婴儿乱葬岗
说起广州的淘金坑估计无人不知无人不晓吧，淘金坑很多人以为是淘黄金，但其实这里的金是指遗骸。 广州淘金坑在很早以...
灵异事件 2024-08-06 12:48:32
