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解决：核对社保卡或联系社保机构确认信息准确性。

信息未更新：如住址、电话变更未及时同步。

解决：通过社保服务中心线下更新信息。

社保卡状态异常实体卡问题：未激活、已挂失、过期或损坏。

解决：携带身份证至社保卡服务网点办理激活或换卡手续。

系统与时间限制系统维护/升级：社保系统临时不可用。

解决：等待系统恢复或选择线下认证渠道。

认证超时：未在年度时间内完成认证。

解决：关注当地社保局认证时间窗口，及时补办。

技术问题网络或设备故障：网络信号差、软件版本过旧导致数据上传失败。

解决：切换稳定网络环境，更新至最新版本社保认证应用。

人脸识别失败：光线过暗/过亮、照片与当前相貌差异大。

解决：选择光线均匀环境，重新拍摄清晰照片或联系机构更新存档照片。

如果在手机上进行60岁认证时遇到认证失败的问题，可以尝试以下几种解决方法：检查认证信息：确认填写的信息是否准确无误，包括身份证号码、姓名等个人信息。

错误的信息会导致认证失败。

联系社保机构：如果确认信息无误，但依然认证失败，可以联系当地社保服务热线，说明情况并寻求帮助。

重新提交认证申请：在确认信息并联系了社保机构后，如果问题依旧存在，可以考虑重新提交认证申请。

确保已经收集齐全可能所需的证明，并按照要求填写申请表格。

使用APP或网站：尝试使用社保APP或者网站进行认证，这些平台有时提供更为直接的反馈和处理方式，可能会更加高效。

了解社保认证的常见问题：社保认证失败的原因可能非常多样，了解社保认证的常见问题和解决方法至关重要。

常见的问题包括但不限于：信息不匹配、证件过期、未按时提交等。

咨询专业人士：如果以上方法都没有解决您的问题，建议咨询专业人士或社保顾问。

他们的经验和专业知识能够帮助您找到具体的解决，从而提高社保认证的成功率。

检查人脸认证条件：在进行人脸认证时，确保光线良好，避免逆光或光线过暗。

保持头部静止，不要摇头晃脑，确保五官清晰可见，没有遮挡物如刘海或眼镜。

如果需要，摘掉眼镜或整理刘海后重试。

检查网络连接：确保设备连接到互联网，如果Wi-Fi信号不好，可以尝试切换到移动数据或寻找信号更好的地方。

使用亲情服务：如果老人自己操作有困难，可以让家人通过电子社保卡的“亲情服务”功能帮助完成认证。

上门服务：如果老人不会使用智能手机，或者有其他困难，可以向当地人力资源社保部门申请上门服务。

二、工伤保险单位承担，个人无需缴纳。

失业保险：公司承担0.8%，个人承担0.8%。

养老保险：单位缴纳比例为20%，个人缴纳比例为8%。

医疗保险：公司承担6%，个人承担2%。

失业保险：公司承担0.8%，个人承担0.8%。

工伤保险单位承担，个人无需缴纳。

生育保险比例：单位1.2%，个人不缴纳 公积金的缴存基数根据职工上一年度的月平均工资确定，缴存比例则由单位在5%-12%之间自主确定。

如果单位选择的缴存比例是5%，那么个人和单位每月各缴存工资的5%作为公积金。

以下是具体步骤：下载和安装银行应用：如果您的银行提供了手机银行应用程序，首先需要下载并安装它。

然后，根据应用的提示进行注册和登录。

选择激活功能：在应用程序中，通常会有一个“银行卡管理”或类似的选项。

选择这个功能，并找到社保卡激活选项。

填写信息：根据应用程序的提示，填写您的社保卡信息，包括卡号、身份证号码等。

设置密码：应用程序可能会要求您设置银行卡的密码，按照要求设置并确认。

验证身份：应用程序可能会要求您进行身份验证，通常通过短信验证码或其他方式。

完成激活：按照应用程序的要求，完成社保卡银行卡的激活过程。

应用程序会发送一条激活成功的消息。

社保卡激活方式2：前往银行柜台激活这是最常见的激活社保卡银行卡的方法。

您可以前往发卡银行的柜台，提交相关材料并填写申请表格，然后银行工作人员会帮助您完成激活过程。

以下是具体步骤：准备所需材料：首先，您需要准备好相关的材料，包括社保卡本身、身份证、银行卡、个人签名等。

确保这些资料齐全。

前往发卡银行柜台：前往发卡银行的柜台，选择一个方便的时间。

最好提前电话咨询一下，确认柜台工作时间。

填写申请表格：在柜台，银行工作人员会提供相关的申请表格，您需要填写必要的信息，包括您的个人信息和银行卡信息。

提交材料：将填写完毕的申请表格和相关材料提交给银行工作人员。

他们会核对信息并进行处理。

设置密码：银行工作人员可能会要求您设置银行卡的密码，以确保安全性。

请牢记您的密码，并不要轻易告诉他人。

完成激活：银行工作人员会进行必要的系统操作，完成社保卡银行卡的激活。

您可以在银行柜台上进行相关查询和操作。

这种方法的优点是操作简单明了，可以获得银行工作人员的直接帮助。

但缺点是需要亲自前往银行柜台，可能需要等待一段时间。

社保卡激活方式3：使用ATM自助激活一些银行提供了使用ATM自助激活社保卡银行卡的选项，这是一种更加便捷的方法。

以下是具体步骤：前往银行ATM机：找到您所在城市或地区内支持社保卡激活的银行ATM机。

通常，这些ATM机会有相关标识。

插入社保卡：插入您的社保卡到ATM机中，按照ATM屏幕上的提示进行操作。

设置密码：ATM机可能会要求您设置银行卡的密码，按照要求设置并确认。

选择激活功能：在ATM屏幕上，选择社保卡激活功能。

通常，这个选项会出现在银行卡管理或相关设置中。

按照提示操作：按照ATM屏幕上的提示操作，包括确认个人信息、输入验证码等。

完成激活：按照ATM屏幕上的要求，完成社保卡银行卡的激活过程。

通常，ATM机会打印一张激活成功的凭条。

这种方法的优点是可以在自己选择的时间和地点完成激活，不需要等待银行工作人员的帮助。

不过，您需要找到支持此功能的特定ATM机。

二、社保缴纳比例是多少？浙江杭州社保缴纳比例公司和个人怎么算养老保险：单位承担22%，个人承担8%; 失业保险：单位参保时，单位缴纳比例一般为2%，个人缴纳比例为1%。

但需注意，有些地方对于外地人员，单位可能需要按照2%的缴费比例全额缴纳。

医疗保险：参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到要求年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照法规享受基本医疗保险待遇。

用人单位缴纳工伤保险的比例一般是0.5%到1.5%，而职工个人不需要缴纳工伤保险费。

生育保险：用人单位交纳，个人无需缴纳 住房公积金方面：根据法规要求，单位和个人都应按照一定的比例共同出资缴纳。