新媒体个人工作总结（精选7篇）

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们来为自己写一份总结吧。

总结一般是怎么写的呢？下面是小编收集整理的新媒体个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

我是新媒体运营部门的负责人，我在此总结我们部门的工作情况和成绩。

一、工作内容

1. 制定和执行新媒体运营策略，包括内容策划、社交媒体管理、粉丝互动等。

2. 负责新媒体平台的日常维护和更新，确保内容质量和时效性。

3. 进行数据分析和监测，及时调整运营策略，提高效果和转化率。

4. 开展线上活动和推广，提升品牌知名度和影响力。

二、工作成绩

1. 我们成功制定并执行了一系列新媒体运营策略，提高了粉丝互动和用户参与度。

2. 我们持续优化内容质量和形式，提升了用户体验和粉丝黏性。

3. 我们通过数据分析和监测，及时调整策略，提高了转化率和用户留存率。

4. 我们成功举办了多场线上活动和推广，取得了良好的品牌传播效果。

三、存在问题

1. 部分内容质量和时效性还有待提升，需要加强团队协作和执行力。

2. 数据分析和监测工作需要进一步完善，提高决策的科学性和准确性。

3. 需要加大线上活动和推广的投入和创新，提升品牌的影响力和竞争力。

四、下阶段工作计划

1. 进一步优化新媒体内容和形式，提高用户体验和粉丝互动。

2. 加强数据分析和监测工作，提高决策的科学性和准确性。

3. 加大线上活动和推广的投入和创新，提升品牌的影响力和竞争力。

五、总结

在过去的一段时间里，新媒体运营部门取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。

我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度，不断提升自身的专业素养和工作能力，为公司的发展贡献自己的一份力量。

这一年的工作主要集中在平面设计、新媒体运营，今年在领导和同志的帮助下学习理解企业产品，对贵金属行业的知识有很多积累，为本职工作顺利开展奠定了很好的基础。

一、今年主要工作总结

（一）平面设计工作

1.海报类：赛特店、昌平国泰、昌平新世纪、机场国泰店、金源贵友店、右安门王府井店的店内海报设计，店庆海报，微宣海报设计；节庆节日微宣海报设计；

2.总公司的设计协助：食堂海报图片；PPT用图片、gif图等；LOGO墙设计效果图及其它。

（二）新媒体工作

1.微信公众号：排版推送34篇文章；4个季度的编织评选投票；

2.美篇，编辑发布132篇文章；整理收集各店每周推荐拍摄照片600多张；

3.对接线上平台：微帆服务平台开发：因微帆业务调整，明年取消分销系统开发，此项工作从6月份开始没有更新。

（三）其它工作

1.公司会议纪要记录；

2.协助薛继深做一些简单的办公室工作；

3.领导安排的临时性工作。

二、20__年工作中存在的问题及解决办法

1.微信公众号这块的工作成效不是很显著。

（1）公众号粉丝量目前为711人，增长源方面主要依靠店内吸引会员，公众号发文转发朋友圈吸引粉丝，在店内活动期关注量增长明显，取消关注率也较高，但整体粉丝量还是上升趋势。

用户年龄层分析：26-35岁，263人，37.3%，36-45岁，235人，33.33%，为两个占比最高的年龄层，其中18岁以下，60岁以上占比最少，1.84%；地域分布：北京366人，52.29%，广东省88人，12.57%，河北省47人，6.71%；上海34人，江苏26人，浙江16人，山东14人，解决方案：还需要加大店面活动期吸引会员加关注，根据后台的数据分析，年龄层26-45之间也是成为会员的主力，地域分析粗略判断应该是受我们店的分布影响比较多。

（2）在取消关注时间段中，更新后取消率最高；粉丝的活跃度不高，主推文的阅读量一般在200+，阅读量最高的一篇文章是第三季度编织评选的文章，为2610，贵友店开业阅读量为693次，深圳运营研发中心开业为946次，第一季度编织评选为767次，第二季度为830次。

解决方案：公众号运营影响因素比较多，但主要因素还是在账号的定位和有质量的内容两方面。

20__年依然需要在内容方面投入更多精力，内容定位，内容规划这两个方面多做探索，在原创和转发、借鉴资料等方面都能做到有的放矢，用质量内容吸引粉丝并留住粉丝。

20__年公众号运营工作要做好目标用户分析，或者是构成现有用户的大部分群体的分析。

根据用户群体来确定公众号定位，做好公众号内容、菜单等部分的搭建，以这些内容为基础提高公众号质量，通过“内容创作，内容传播，粉丝关注，粉丝维护”这样的过程，吸引并留住用户。

时常查看微信公众号后台数据并对用户分析，以数据为导向去支撑产品的运营，形成公众号运营的良性循环。

2.美篇的宣传推广

（1）日常的每周推荐编辑发布。

基本上保持每周3篇的文章，内容主要是根据店内产品图片添加寓意作为店内推广链接，阅读量基本维持的一百上下，点赞为零，此项推广从数据上看，店员的重视度不够，对内容只限于转发，并没有阅读。

解决方案：20__年减少到每周2篇，提高内容质量，每周推荐的照片做好分类整理，寓意和文案及时跟进，宣传推广的.同时也作为店员了解公司产品的一个有效渠道，便于店员在转发的同时点赞并学习内容，成为公司产品培训的一个平台。

（2）节假日活动专题链接。

美篇作为店内活动推广的主要线上平台，从数据上看效果还是有的，昌平新世纪店七夕专题的阅读人次达到最高，为3178次，其它各店的节日活动专题链接阅读量也都在200+-300+。

解决方案：20__年美篇作为各店节假日及活动的主要的线上宣传平台依旧保持并提高推广效果。

3.宣传及物料设计工作。

节假日活动的宣传按照店内活动内容完成吊旗、海报、刀旗、地贴等物料，朋友圈转发文案、微宣海报的设计工作，工作比较多，工作时间也集中，文案、设计工作积压会影响工作进程和完成质量。

解决方案：运营对各店各节假日活动内容提前做好方案及时间安排，对主推产品物料的需求提前做好讨论沟通，整理归纳，整体计划，设计方面也便于根据各店活动开展的具体时间做好工作安排，整体考虑设计风格、颜色确定，提高设计质量。

设计稿完成后是否修改，及时反馈意见，如无意见也及时给予回复，便于确认设计稿是否交付后期打印制作。

三、20__年工作计划：

1.店内节假日、活动宣传物料设计工作，统筹七家直营店各个节日的宣传物料设计工作时间安排，完善工作流程，合理安排美篇、公众号对活动的辅助宣传；

2.微信公众号、美篇线上宣传工作，重点和难点都在公众号文章上，系统学习公众号文章的编写，深入学习产品的寓意，根据节假日店内活动编辑内容辅助推广；

3.产品手册，整理产品寓意，拍摄和根据工厂提供的照片出一本产品目录，并根据产品及时更新手册；

4.建立颐和园素材库，整理20__年颐和园的拍摄照片，按照景点梳理图片建立图库，整理绘制完成至少100张矢量图，根据图库提炼整理出颐和园的核心元素；

5.建立敦煌素材库，通过网络、敦煌的相关展览收集整理素材，建立素材库，绘制至少50张矢量图，根据图库提炼核心元素。

转眼间，实习的日子已经成为了过去。

在三个月的工作中，我充分的融入了__的团队。

在新媒体的工作中学习、前进，并靠自己的努力取得了一定的成绩。

尽管，短暂的三个月让我学到的东西比较有限。

尽管，我的这份“成绩”还有许多的瑕疵，但这三个月，我充分的感受到了工作的环境、知识以及团队！这些，让我渐渐完成了一个学生到工作者的转变。

今后的我，一定会在这一基础上更进一步的提升自己！如今，实习已经结束，我对自己这段时间的工作报告总结如下：

一、工作难寻

在实习阶段开始后，班上的同学就越来越少了。

当不少的同学都找到工作之后，我却还慢吞吞的做准备，这也使得我遇上了实习期最初的麻烦――岗位难求。

因为其他同学早早的就走上了岗位，我身边能商量的人也越来越少，而也许是因为毕业生实习后的岗位饱和，我在也越来越困难。

但我并没有放弃，在一此次的坚持，一次次的反省和改正后，终于来到了现在的__公司，成为了新媒体部门的一名实习生。

二、工作的经历

在开始了新的工作后，我才发现这不过是困难的开始。

在工作方面，新媒体有着很高的要求，不仅仅在工作中有着严格的目标，对我们实习生也有着非常严格的考核内容。

为此，在工作中我严格的要求自己，面对培训，认真仔细，对于自己不了解的方面能及时的向前辈请教，而对实践和锻炼，我也没有任何的松懈，在不断的尝试和改进中，我终于掌握了适合自己的工作方法，并在如何提升自己的成绩方面有了一定的认识。

当然，通过一段时间的了解，我明白自己现在的成绩是多么的不足。

也正因为如此，在后来的工作中，我开始在工作方面努力的拓展字的了解，不仅仅局限于在培训中的所学，而是让自己更充分的了解到工作的目标，工作的方法！

三、工作的感受

在这段工作中，我充分的锻炼了自己的能力。

但更重要的是，在公司里，我感受到了工作的氛围！社会的氛围！这样激烈的竞争感，在学校的里是没有的，也正因为如此，我才能在这份工作中收获这样的成长！

如今，尽管实习已经结束了，但未来还有真正的工作在等待着我，我不会让自己松懈，我会更加努力，更进一步的去完善自己!

20__年已经接近尾声，回顾过去一年，我们的新媒体运营团队取得了许多成就。

在这一年里，我们不断努力，积极应对挑战，不断创新，取得了一系列令人瞩目的成绩。

以下是我们团队在20__年新媒体运营方面的年终总结：

一、内容创作和传播

在20__年，我们团队坚持以用户为中心，不断优化内容创作和传播策略。

我们不仅持续提升内容质量，还注重内容的多样性和创新性。

我们通过精准的用户画像和数据分析，深入了解用户需求，为用户提供有价值的内容。

同时，我们在不同的新媒体平台上开展了多样化的内容传播，包括短视频、直播、社交媒体等，以满足用户多样化的消费需求。

二、粉丝运营和互动

我们注重粉丝关系的维护和互动，通过举办线上线下活动、开展话题讨论、互动抽奖等方式，不断增强和粉丝的互动和黏性。

我们建立了健康、积极的社区氛围，提高了用户参与度和忠诚度。

三、数据分析和运营优化

我们重视数据分析，通过对用户行为数据和内容效果数据的分析，不断优化运营策略和内容推广方案。

我们建立了完善的数据监测体系，及时发现问题和机会，不断调整和优化运营策略，提高了运营效率和效果。

四、品牌合作和营销推广

我们积极开展品牌合作和营销推广，与多家优质品牌建立了合作关系，通过内容营销、活动合作等方式，提升了品牌曝光和影响力。

我们不断探索创新的合作模式，为品牌和用户创造更多价值。

五、团队建设和学习成长

在20__年，我们的`团队不断学习成长，不断提升专业能力和团队协作能力。

我们注重团队建设，举办了一系列的培训和团建活动，提高了团队凝聚力和执行力。

在新媒体运营的道路上，我们取得了一定的成绩，但也面临着许多挑战。

20__年，我们将继续努力，进一步优化运营策略，提升内容质量，加强用户互动，拓展品牌合作，不断提升团队整体实力，为用户和合作伙伴创造更多价值。

最后，感谢所有团队成员在过去一年的辛勤付出和努力，也感谢所有合作伙伴和用户的支持和信任。

20__年，让我们一起携手共进，共同创造更加辉煌的成绩！

光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号；来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐；物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。

犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词”舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为我这次工作总结。

一、舍不得

最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。

这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的.趋势，微博粉丝量增长近20__人，互动量也提升很多。

数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。

二、离不开

一年来，第__届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。

中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石；中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障；团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

新媒的一路走来，离不开第__届全体新媒人共同的努力，离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

三、放不下

一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。

第__届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。

我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻，与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。

新__届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智，继续带领新媒人探索新媒的发展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。

责任与使命即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写！

第__届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们相信在新__届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧！

接任这一部门已然将近一年，接任之时为自己设下的目标已经实现，并且远远超出预期设想，但却也有一些缺憾。

对于自己这么长时间的工作，下面大致总结：

一、部门内部

1、基本架构的稳定：

（1）重要的一点是部门的定位：团委有是三个宣传部，每个的定位是不同的，本部门的定位是以线上活动来辅助本部门、其他各部门的线下活动，我们一直秉承着这个观点，并以此指导着我们的工作。

（2）微博、微信上学期对于固定板块的设定、划分；这一学期对于微信自定义板块的创建，对于本部门而言，重要的一点其实是日常的更新维护，只有基本框架构建起来，保证日常更新，整个工作才可以顺利进行

2、人员调配：目前，大致分为三个小组，微博小组、微信小组、青梅小组，人员并不固定，会进行定期的轮换，以确保培养的每个干事可以对于每一个平台有清楚的定位和运营认知。

3、品牌打造：对于这一项工作，需要通过来两个步骤来实现：

（1）细水慢流、潜移默化的进行：日常的更新，橱窗的海报，唯一的官方平台等等，在不知不觉中让大家对于平台有了深刻的认同感，以及营造同学们对于平台的认同感、归属感；

（2）以声势浩大、规模较大的活动来达到振聋发聩的效果，提高知名度，，从而达到引领的作用：例如青梅开学季，是三个平台同时推广，对新生的第一次的指导，提升认同感。

（3）小活动的举办：以同学们喜欢的方式，愿意接受的方式去举办一些小活动，例如：有一种美叫中劳之春。

4、灵活调配：对于新媒体平台，没有变化是最大的威胁，新媒体是日新月异的，随时都会有变化的，只有不断地尝试、不断地更新，不断地调整、不断地变化，我们一直在做着这样的工作：微博、微信固定板块的调整，自定义板块的`调整、青梅板块的删减、保留、新建等等：除板块的调配外，人员的调配也是很重要的，对于每一个部门都是，需要合适的人在合适的地方做工作。

二、对外联系

1、校内联系：一直坚信，团委是个大家庭，各部门紧密合作，并且在之前的日子里，我们一直紧密合作，这个也是之后的工作重心之一。

2、校外联系：作为首都高校传媒联盟的常委成员之一，我们一直致力于借助这一平台，与其他高校多多沟通，紧密合作，互相学习：参加每个月的团刊界别会，以及各种不定期的活动，逐步提升本部门的整体水平；在微博上与共青团中央互动，参与共青团中央举办的各个活动，增加我们微博的关注量。

三、未来发展

1、换届之后，团委微博与团委网站合成媒体部，对一个新的部门而言，同样有很多的问题需要解决。

2、基本设想：大概分为两个部分：专业组与技术组：专业组负责文字、图片视频的采写，编辑；技术组负责微博、微信、青梅、网站四个平台的日常维护，内容发布，将资源完全整合。

3、网站部与新媒体部密不可分，二者可以实现最新资讯的共享，活动消息的及时发布。

同时，合并后的部门也能在更大程度上节约资源，将团委的网络宣传直接划分为一个整体，使得网络媒体宣传更规范化，让团委的整体形象更科学合理。

回首自己的工作历程，一点一滴学起，每天都忙碌充实着，在这里我学到了推广、学到了编辑最基本的操作，更切身的感受到了团队团结是多么的重要。

我想我在蜕变，这个过程也许漫长而艰苦，我相信以后的我会更有力量，面对危机，面对压力，面对各种挑战。

现在的我在工作状态以及业务方面取得了很大进步。

工作总结如下：

一、工作状态积极而负责

在工作中我本着严谨务实的态度对待每一个细节，自觉维护网站形象，妥善严谨地做好编辑工作，尽量避免编辑稿件中出现纰漏。

工作计划有序，第一件事查看点击量，专题百度指数和百度排名，以此为依据做好一天的编辑安排。

二、注重发扬团队精神

部门的良性发展是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上的。

作为新媒体部的一名成员，我保持与部门同事的良好沟通，通过不断交流来融入整个部门的整体。

一个好的队友会让工作事半功倍，所以我要努力完善自己，让自己有能力为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。

三、积极进取之心

从工作本身要求出发，互联网行业正在飞速的发展，新媒体编辑的概念越来越抽象，它不再局限于信息收集与转载，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的.信息资源整合、评论、组织、策划能力，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。

所以要不断充实、武装自己的头脑，工作带来的高要求，激励了我更加积极的进取之心。

四、编辑工作日益提高

这一个多月的时间里，我在编辑日常业务中不断总结经验，使自己的业务水平有了整体提升。

一保质保量地完成日常稿件更新工作，同时针对百度热点综编和原创部分内容编写。

二维护专题更新;每日更新专题内容，根据点击量来安排专题更新，分重点更新、日常更新和紧盯专题更新。

三认真完成周末值班。

除积累了一些工作经验外，也对小游戏有了更深入的了解，在主管和其他成员的帮助下，学习到了制作新专题和小游戏部分更新。

五、满怀激情展望未来

在新的一年里我将总结自己工作的特点和不足，在做好自己工作的同时，积极参与5068部的其他各项工作，把网站的内容建设好，努力为公司做贡献。

通过一个多月的工作，我已经逐渐意识到，作为一个网络编辑，首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，应该带着自己的想法来编辑新闻。

在新的一年之中，我会在日常工作之外，多做基础性的工作，让自己迅速充实起来，逐渐加强专业知识水平，逐渐向着成长为一个“专家型”新媒体编辑的方向前进，这样，不仅可以让自己的水平得以迅速提高，更能让网站的影响力得到提升。

此外，在日常工作方面，我还要力争做到：

一继续加强基础知识的学习，增强自身的新闻敏锐性，提升编辑语言组织能力。

二不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针，做出自己的特色。

三学习并实际做专题，编辑内容方面我会进一步加强专题的制作。

新的一年中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。

在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。