系统是通过比对身份证或社保卡上的照片来识别认证的。

2.认证方式选择不正确。

例如，您需要选择正确的眨眼认证或点头认证。

如果系统提示认证失败，每次登录默认有三次认证机会。

三次失败后，系统会提示您是否“需要申诉，进入人工审核”。

在人工审核中，工作人员会人工比对认证采集照片和原始模板照片是否为同一人。

如果是，则判定申诉成功，即认证成功；

否则，审核失败，您需要重新认证。

请确保您的面部清晰可见，没有遮挡物，并且与身份证或社保卡上的照片相似度较高。

按照正确的认证方式进行操作，例如眨眼认证或点头认证。

此外，如果您已经申领了电子社保卡，还可以在电子社保卡首页点击“全国服务”—“社保待遇资格认证”，再点击“开始认证”，按操作提示进行即可。

这种方式适用于无论您居住何处的用户。

二、广西桂林交社保有哪些好处？广西桂林社保怎么算公司和个人各交多少？养老保险：个人交纳8%，单位交纳22%；

医疗保险比例：单位10.5%，个人2% 失业保险：单位缴费比例为1.5%，个人缴纳比例为0.5%。

工伤保险：根据行业风险程度，确定单位基准费率，基准费率控制在0.5%～2%之间，并根据有关情况定期调整，职工个人不缴费。

每个地区的生育保险缴费比例不一样，在上海生育保险的缴费比例一般为1%，但在长沙的缴费比例是0.7%，所以不同的城市，都有单独的法规要求。

住房公积金单位和个人的缴纳比例是1:1，一般缴纳的比例在5%~12%之间，比较常见的都是按8%缴纳的，个人同样跟公司缴存比例一样的缴纳。