哪吒汽车手刹 哪吒V车主称疑似刹车失灵）

【文/道哥说车 浅浅】“2021款哪吒V长续航娱乐版行车中失去动力！疑似刹车失灵！多次无法启动！”上个月，一名哪吒V车主在黑猫投诉平台描述到，车子驻车还是脚刹除了车轮打滑，ABS防抱死系统神经，后减震软的像面包，续航折扣比例我接受，其他问题都能接受，最近一段时间经常出现故障实在受不了了。

通过投诉，哪吒汽车将车拖到直营店里。可车主再次追加投诉：“这售后服务真是没谁了，上拖车，下拖车，都要靠人推，然而刹车不能用，只能靠脚刹来停车。”

实际上这已经不是哪吒汽车第一次出现刹车失灵状况了。今年3月，网传一段视频显示，广西南宁一辆哪吒V在市区内通过路口时，以极高的速度撞开了路中间的道路隔离带，并撞向了路边停放的一辆拖车，疑似车辆“失控”。值得一提的是，从车质网、黑猫投诉平台的投诉及有关媒体报道来看，哪吒V疑似刹车失灵的问题比比皆是，可在一些投诉平台刹车失灵投诉近期却莫名消失了。

除了令人闻风丧胆的疑似刹车失灵，《道哥说车》编辑注意到，今年以来，菜叶说说，哪吒汽车产品质量及销售服务方面问题频频遭遇大量投诉。产品质量的投诉集中在充电故障、动力电池故障、异响等方面，销售服务的投诉则集中在不按约定交车、定金退费难、续航里程虚标等方面。

在品控与服务翻车的同时，哪吒汽车还陷入舆论漩涡。今年年初，哪吒汽车的某平台官方直播间狂打“擦边球”，女主播用一系列挑逗性的语言动作介绍车型引发热议，而这也不是哪吒汽车第一次引发社会舆情了，上一次还是邀请著名劣迹艺人吴某做代言人的风波。

尽管销量目前已爬升至造车新势力第一阵营，但是品控、服务及社会舆论都跟不上的哪吒汽车不禁让人对它日后的发展产生一丝担忧。

刹车失灵已致多起事故 官方不承认质量问题

此前，有媒体报道，哪吒V这款车曾有多名车主投诉存在刹车失灵问题。根据车质网的数据显示，去年就已经有5起案例投诉，其中也有较为严重的车祸事故，哪吒汽车各地经销商对于各起案例解释口径一致，都不属于质量问题。

不过，《道哥说车》编辑在点开车质网平台，哪吒V刹车失灵投诉关键词选项时，却只看到一个今年8月份投诉的倒车刹停问题，该车主投诉的是倒车的时候，车辆自动刹停，可以切换前进后退挡，但无法行驶，这与之前报道的刹车失灵并非强相关。明明2021款哪吒V的刹车失灵显示的是19例投诉，为何打开之后只有一例？

对外显示刹车失灵投诉仅有一例

从之前网传车质网几个刹车失灵投诉截图中可以看到，哪吒V的刹车失灵曾导致多起事故。“车辆行驶到红绿灯时，本身有动能回收自动减速功能，自己的脚也放在刹车踏板上，可突然车辆急加速，连续踩刹车踩不动导致严重追尾前车。”同时，这位购车仅四个月的2021款哪吒V车主还称，自己将刹车失灵的问题投诉到厂家后，厂家并不承认有质量问题，要求自行找第三方做鉴定。

无独有偶，一位来自重庆的2021款哪吒V的车主反映，车辆因刹车失灵导致高速上发生严重的追尾事故。“高速上保持80码的速度准备进隧道，前车突然制动，深踩刹车踏板，车辆未出现制动效果。个人判断以60km/h以上的时速撞上前车尾部，造成三车追尾的严重事故。”该车主还表示，自己致电哪吒汽车客户中心电话要求厂家提供整车行驶数据时，但对方告知厂家调取了行车数据，一切正常，不能将数据提交给车主。

还有一些车主虽然没有因刹车失灵发生车祸，但也对他们的日常用车造成了一定影响。据车质网此前报道，一位来自湖南的何先生在车辆送修时“恰巧”遇到另一位车主也反馈刹车失灵问题，具体现象同样是在20-30KM/h时速踩刹车，车辆会突然往前冲，需要大力踩刹车才能降速。

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