抖音作为现如今热度最高的短视频平台，人流量非常的巨大，现在有很多商家都入驻了抖音小店，抖音本身就是一个流量很大的平台，又推出了抖音小店的功能，在里面入驻的商家店铺在一开始就可以获取到一个很多的曝光度，不过在抖音上也有很多人想了解抖音缺货的赔款是什么，还有赔偿的规则又是什么，大家有需要的话继续往下看。

抖音缺货怎么赔偿

　　1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。

除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。

　　2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。

赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。

赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。

　　3、买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需向抖音网支付同样金额违约金。

买家投诉成立后，需支付违约金双份，一份给买家，另一份给抖音网。

大家买家投诉成立前，就主动进行赔付，我们只需给单份违约金。

赔偿规则是什么

　　经判定，如商家确实存在缺货/无货，未发货，商家需承担：根据消费者诉求和交易实际情况处理货物/货款问题，包括但不限于：补寄、交易退款等;

　　按照《商家发货行为管理规则》中缺货/无货对消费者进行赔付处理;建议选择发货模式为阶梯发货模式，在没有现货的情况下，可以自行按照商家填写的发货时间去安排发货。

　　违规行为描述

　　发货超时：消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号;揽件超时：现货订单，用户下单72小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息;

　　自定义发货时间订单/预售订单/阶梯发货订单：商家在发货后(上传物流单号)的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息;

　　没有货的产品为了防止忘记发货，大家就可以采用一些第三方软件来帮助订单的管理，这种方法还是非常有效果的，如果说缺货的话，没有按时发货，那就是需要支付成交单的违约金的，要付订单的百分之十差不多。