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肥皂水效应管理学:将批评夹在赞美中附生活例子

地球 2026-06-04 菜科探索 +
简介:肥皂水效应管理学:将批评夹在赞美中 附生活例子

【菜科解读】

当批评夹着赞美时,往往能让人们减少直面问题的负面效果,这就是著名的肥皂水效应,经常被运用在管理学上,这都是源自美国前总统约翰·卡尔文·柯立芝的一个故事,你知道为什么理发师给别人刮胡子,要事先抹上肥皂水吗?就是为了让被刮的人不痛呀,下面就跟着小编一起来看看吧!

肥皂水效应是什么?

当指出一个人错误时,不要一味的批评他,如果能在批评中夹杂着赞美,就能让被批评者愉快的接受,以最简单的方式达到最直接的目的。

这也是由美国前总统约翰·卡尔文·柯立芝提出的,能够大大的减少批评所带来的负面效应,而放大夸奖的正面效应,所以经常被运用在管理学上。

你可能会好奇这听起来和肥皂水没有半点关系呀,其实这都是来源于柯立芝的一个故事。

肥仔水效应的由来

约翰·卡尔文·柯立芝成为美国总统后,最不舒心的事就是他的美女秘书经常粗心大意,工作时常出错,有一天柯立芝想了一个好办法,早晨一走进办公室,就开始赞美秘书的穿着,女秘书受宠若惊,接着柯立芝接着说但是你不要骄傲,我相信你同样能把公文处理的一样漂亮。

女秘书果然在之后的工作中很少出错,事后有一位朋友问起柯立芝,你是怎么想出这个方法的?,柯立芝就打了个比方你知道为什么理发师给别人刮胡子,要事先抹上肥皂水吗?就是为了让被刮的人不痛呀!,这个故事就是肥皂水效应的由来。

肥皂水效应的生活例子

其实在很多商业谈判中,就有用到肥皂水效应的例子,比如华克公司在费城承包了建筑办公大厦,在制定的工期内要完工,但是就在快要结束的时候,承包铜工装饰的商人却突然变了卦,说不能如期交货了,公司的人在长途电话中和铜商吵了起来,但是一点用处都没有,只能派卡伍前往纽约,找到那人交涉。

但是当卡伍来到铜商这儿时,并没有急着和他讨论商业上的事情,而是感慨铜商的名字真特别,在电话簿上只有他一个人叫这个名字,铜商有些自傲起来,还讲起了他家的祖籍故事,这时卡伍见他高兴起来,便开始夸赞他的工厂,直到要离开的时候,两人聊的都非常高兴,虽然丝毫没有提起交货的事情,但是铜商还是表示他一定会按时提供货品的。

卡伍就是很好的赞美了对方,才让生意顺利的进行了下去,批评或许是人生中的明灯,但是人非圣贤,对于过于刺耳的意见,当然没办法愉快的接受,不过只要看准时机,适时的赞美,批评才能发挥它的最大积极影响,而减少负面的效果,也不要恶意中伤他人,劝告时掌握好分寸。

科学探索:闹鬼背后的真正原因

  伦敦大学金史密斯学院的一名心理学家克里斯托弗·弗兰奇(Christopher French)一直在研究诡异现象产生的根源,他表示,从做过脑部手术的病人身上,可以看出颞叶对于人对现实的感受的重要性。

当医生刺激大脑中颞叶与顶叶相交的部分——即颞交界处时,他们便真的可以对"灵魂出窍"这一体验进行控制。

虽然研究者们曾经将原因归咎于电磁场和次声波,但闹鬼背后的真正原因,或许就在我们的大脑之中。

  在你的脑海里  弗兰奇和同事没能找到多少证明次声波和电磁场能够解释幽灵现象的证据。

他和他的研究团队建了一座小屋,希望在这里创造出"科学的"闹鬼现象。

参与者需要在次声波和复杂电磁场中待50分钟(也可能什么都没有),然后报告自己在屋子里时产生的感觉。

  大多数人都表示,自己在实验中产生了一些诡异的感觉。

约有80%的人称自己感到眩晕,半数人称感觉自己在旋转,还有23%的人表示感到灵魂离开了肉体。

值得注意的是,还有23%的人称自己感觉到了鬼魂的存在,8%的人则感到极度的恐惧。

  这些实验中,有一些的确仿造出了闹鬼的感觉;但另外一些则作用没这么明显(例如,在一起实验中,5%的人表示自己感到性欲被唤起)。

但在研究人员分析数据时,他们意识到,实验条件本身并不重要。

无论电磁场打开与否,无论次声波播放与否,结果都没有什么不同。

然而他们还发现,实验个体对暗示的感受水平会对实验结果造成显著的影响。

  "最简单的解释是,如果你对那些容易受到暗示的人说,‘进来吧,你会产生一些诡异的体验,’那么有些人就真的会产生诡异的体验。

"弗兰奇说道。

科学探索:“美人鱼”真的存在吗?

  "上半身是人下半身是鱼"  1990年4月,中国《文汇报》有这样一则报道:一队建筑工人,在索契城外的黑海岸边附近的一个放置宝物的坟墓里,发现了这一令人难以相信的生物。

这一发现的消息是由苏联考古学家耶里米亚博士在最近透露给西方的。

她看起来像一个美丽的黑皮肤公主,下面有一条鱼尾巴。

它长达173厘米。

科学家相信她死时约有100多岁的年龄。

  1991年8月,美国两名捕鲨高手在加勒比海海域捕到11条鲨鱼,其中有一条虎鲨长18.3米,当渔民解剖它时,在它的胃里发现了一具奇怪的骸骨:上身像成年人的骨骼,骨盆开始却是一条鱼的骨骼。

渔民将之转交警方,检验结果证实是一种半人半鱼的生物。

参加检验工作的美国生物学家埃毁斯度博士说,从他们所掌握的证据来看,美人鱼并不是传说或虚构出来的,而是确实存在的。

  科威特的《火炬报》在1980年8月24日报道:最近,在红海海岸发现了生物公园的一个奇迹——美人鱼。

美人鱼的形状上半身如鱼,下半身像女人的形体——跟人一样长着两条腿和10个脚美人鱼向来是童话和电影里的主角,人们对她赋予无限的遐想,总以为她是美丽的,有着鱼的鳞片和尾巴,并披着一头秀发。

可惜的是,它被发现时已经死了。

  来自海底的活人鱼  1962年曾发生过一起科学家活捉小人鱼的事件。

一艘载有科学家和军事专家的探测船,在古巴外海捕获一个能讲人语的小孩,皮肤呈鳞状,有鳃,头似人,尾似鱼。

后来,小人鱼被送往黑海一处秘密研究机构里,供深入研究。

  普利尼是第一个详细记述美人鱼的自然科学家。

他写道:"至于美人鱼,也叫做尼厄丽德,并非难以置信她们是真实的,只不过身体粗糙,遍体有鳞,甚至像女人的那些部位也有鳞片。

"

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