女子加班时同事突然用力敲了一下窗，被吓出心律失常住院治疗5天，法院：同事赔400多元

事发当日，在吉林省公主岭市某公司的办公区，大部分同事已经下班，只剩下原告孙某某还在工位上专注处理工作。

连续多日的熬夜加班让她身心俱疲，神经一直紧绷着，正全神贯注核对数据，整个人沉浸在自己的工作节奏里，对周围的动静毫无防备。

就在这时，同事吴某某路过她的工位，一时兴起想和她打招呼，或是开个小玩笑。

他没有出声呼唤，而是快步走到孙某某的工作区域窗边，猛地抬手用力敲击窗户玻璃。

“咚！” 一声清脆又突兀的声响，在寂静的办公室里格外刺耳。

孙某某正高度集中注意力，被这突如其来的惊吓狠狠击中，身体瞬间僵住，心脏猛地一缩，紧接着就感到一阵剧烈的心悸，胸口发闷、呼吸不畅，手脚都忍不住发软。

她强撑着缓了好一会儿，不适感不仅没消失，反而越来越严重，心慌得坐立难安。

察觉到情况不对，孙某某赶紧前往医院检查，最终被诊断为心律失常-室性期前收缩，不得不住院治疗5天。

事后，孙某某认为自己的身体损伤是吴某某突然敲窗惊吓所致，要求对方承担相应损失；

可吴某某觉得自己只是无心之举，不过是职场间普通的互动，根本没想过会造成这么严重的后果，双方就赔偿问题反复协商，始终没能达成一致。

孙某某最终将吴某某起诉至吉林省公主岭市人民法院，要求赔偿各项损失共计9454元。

图：AI生成 法院审理 争议焦点：三大法律核心问题解析 01吴某某的行为是否构成侵权？ 根据民法典第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

本案中： 主观过错：吴某某作为完全民事行为能力人，在傍晚安静的办公环境下，应当预见突然敲击窗户可能对专注工作的同事造成惊扰，却未尽到合理注意义务，存在过失。

违法行为：其敲窗行为虽属无恶意的玩笑或打招呼，但在特定环境下超出了合理互动范围，客观上对他人造成了惊扰。

损害结果：孙某某因惊吓出现心律失常等症状并就医，产生了明确的人身损害和财产损失。

02敲窗行为与心律失常是否存在法律因果关系 法院结合全案事实综合判断： 从医学角度看，心律失常的诱因包括外界刺激、情绪波动等，孙某某有熬夜、加班习惯，身体处于易疲劳状态，吴某某的敲窗行为属于突发性外界刺激，是诱发其症状的客观诱因之一。

从时间关联性看，孙某某在被敲窗后立即出现不适并就医，符合“无前者行为则无后者结果”的条件关系，因此认定二者存在一定因果关系。

03责任如何划分？是否适用“过错相抵”？ 民法典第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

本案中： 吴某某的过失行为是损害发生的次要诱因，应承担次要责任。

孙某某的心律失常主要系自身体质及熬夜、加班等因素所致，属于损害发生的主要原因。

法院综合考虑双方过错程度、行为与损害后果的关联性，酌定吴某某对孙某某的合理损失（4454元）承担10%的赔偿责任，即赔偿445.4元；

因吴某某无故意或重大过失，且孙某某未构成伤残，精神损害赔偿金不予支持。

法律延伸 职场互动的法律边界警示 1.玩笑行为≠免责盾牌：即使是无恶意的玩笑，若在特定环境下对他人造成惊扰并诱发损害，仍可能构成侵权，行为人需承担相应责任。

2.特殊体质≠风险自担：即使被侵权人存在基础疾病或易疲劳状态，侵权人也不能以“不知情”为由完全免责，仍需根据过错程度承担责任。

3.办公场所的注意义务：职场互动需充分考虑环境和他人状态，避免实施可能造成惊扰或危害他人身心健康的行为，尤其对处于疲劳、高压状态的同事，需尽到更高的审慎注意义务。

法官提醒：职场互动的边界在于“尊重”与“审慎”。

即使是看似无害的玩笑，也需充分考虑他人的身体状况和心理承受能力，避免因一时疏忽的行为，给他人造成人身伤害，同时也给自己带来法律风险。

转自：法音吉语 来源：广州日报

贝壳金融的诡异一幕：解抵押贷款年化36.5%，金融业务收入却骤降34%

与此同时，贝壳最新财报显示，其包括金融在内的新兴业务收入同比骤降34.56%。

从高息过桥贷到牌照收缩，再到转型助贷——贝壳的金融生意，究竟发生了什么？ 近日，开甲财经注意到，贝壳找房APP首页服务中包括“金融服务”（滑动服务菜单到第二栏）。

进入金融服务页面发现，主营产品为“解抵押”。

小编尝试生成专属金融方案显示，借款50万元，实际借款天数为12天（包干费率为1.2%，且不发生逾期），费用预估为6000元。

据此计算，贝壳找房的解抵押贷款年化利率高达36.5%（一年按365天计算）。

事实上，贝壳36.5%的解抵押利率并非个例。

据财联社2025年6月调查报道，当前一线城市短期过桥融资月均利率在3%左右，即相当于年化利率36%左右，而在二三线城市，由于竞争程度低于一线城市，此类业务月利率甚至可能超过3%，达到年化40%左右水平。

贝壳的包干费率模式综合年化36.5%，基本处于行业合理区间的上限。

但业内普遍认为，过桥贷款成本显著高于普通银行贷款——普通企业经营贷年化利率多在4%-8%，而过桥贷款因“短期、快速、高风险”，成本可达普通贷款的5至10倍。

除了解抵押贷款业务，贝壳找房-我的-钱包中还有借钱业务。

开甲财经注意到，贝壳找房借钱产品分为“借钱精选”和“借钱严选”。

其中，借钱严选年化利率为3.60%-24.00%，合作机构包括：度小满、宁银消金、京银融。

借钱精选方面，招联金融-好期贷年化利率3.18%起，奇易融-房抵贷年化利率2.8%起，宁波银行-宁来花年化利率3%起，建信消金-福贷年化利率5.68%起。

金融收入骤降34.56% 贝壳的金融服务板块正面临严峻挑战。

据贝壳控股2025年财报披露，2025年第四季度，贝壳实现净收入222亿元，同比下降28.7%，净利润为8200万元，较2024年同期的5.7亿元骤降85.6%。

全年来看，贝壳净收入946亿元，同比增长仅1.2%，净利润为29.91亿元，同比下降26.7%。

更值得关注的是，包含金融服务在内的“新兴业务及其他”板块净收入由2024年的25亿元大幅下滑34.56%至2025年的16.36亿元，贡献利润也从21.49亿元跌至12.42亿元，同比降幅达42.41%。

贝壳方面在财报中解释称，公司通过附属公司为部分金融合作伙伴或个人出借人提供贷款的财务担保，在借款人发生违约的情况下，公司有责任向出借人补偿本金及利息付款，实质上承担了信用风险担保责任。

2025年，贝壳预期信用损失计提净额为1.34亿元。

贝壳金融的前世今生 贝壳的金融野心由来已久。

作为互联网金融行业的首批玩家，贝壳控股依托天然居住场景和海量交易数据，早早布局金融业务。

贝壳金服起步于2006年成立的链家金融，2017年3月正式独立运营，聚焦居住场景金融需求。

其前身P2P平台链家理财（2014年上线，后改名链链金融），成立两年间网络借贷业务覆盖全国13个城市和地区，累计融资额近300亿元，但受行业整体影响，曾深陷资金池、自担保、贷款高杠杆风险，另一产品“理房通”则陷入资金使用不透明等争议中。

目前，贝壳金服官网显示，公司已进驻103个城市和地区，累计服务超过165万位用户。

企查查显示，贝壳金服运营方为贝壳金科控股（北京）有限公司，实缴资本8.7亿元，唯一股东为注册在香港的Beike Finance Holdings (Hong Kong) Limited，法定代表人为魏勇，他曾任链家集团副总裁兼CFO、金融事业部总裁。

牌照收缩至6张 贝壳金服通过贝壳金科控股及北京宜居泰和科技有限公司（北京链家房地产经纪有限公司），目前已拿到6张金融牌照，包括北京贝壳小额贷款有限公司、北京理房通支付科技有限公司、北京中融信融资担保有限公司、中嘉国泰商业保理（深圳）有限公司、深圳市贝壳融资担保有限公司、北京安理保险经纪有限公司。

值得注意的是，贝壳金服此前还曾拥有另外几张金融牌照。

其中，上海贝壳小额贷款股份有限公司受监管政策影响于2020年12月被注销，贝壳（天津）融资租赁有限公司于2021年12月被注销，北京贝壳保险经纪有限公司也已注销。

从牌照扩张到被迫收缩，折射出贝壳金融业务在强监管环境下的合规阵痛。

转型助贷求生 面对金融板块收入大幅下滑的困境，贝壳正在积极调整业务方向。

据悉，贝壳目前已布局助贷、房抵贷等业务，试图通过轻资产模式拓展金融版图。

2025年，贝壳先后与招商银行、中信银行、中国银行、工商银行等多家大型金融机构签署战略合作协议，合作内容涵盖非房消费贷款、家装分期、个人按揭贷款等多个领域。

在2025年财报中，贝壳表示将通过附属公司为部分金融合作伙伴或个人出借人提供贷款的财务担保。

这一模式本质上是一种助贷业务中的增信安排——贝壳为金融机构提供流量和客户，同时承担部分信用风险。

从链家理财的P2P时代到如今的助贷、房抵贷布局，贝壳金融业务经历了从激进扩张到被动收缩、再到谋求转型的完整周期。

在居住场景金融这条赛道上，贝壳拥有天然的交易数据和客户入口优势，但如何在合规框架内将这一优势转化为可持续的盈利增长点，仍是摆在贝壳面前的一道必答题。

金融板块收入能否在2026年止跌回升，市场拭目以待。