车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。

在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
如果过不了自助检票闸机,可以通过人工检票的。

火车票是铁路运营商发行的有价票券。
通常火车票允许乘客乘坐特定时间的特定区间列车,或者任意时间的特定区间列车,但有些允许在有效期内任意次乘坐任意车次。
火车票面上包含多样信息,包括车型、时间、座位号等。
中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。

2、打开购票网站订单详情,如果有退票按钮的可以点击退票,但是一定要确认下是否退票成功,避免退票不成功扣费;
3、没有退票按钮的,自己去火车站取票后再退票;
4、车票费用会在十个工作日内退回原支付方式,如果在规定时间内还没有收到,需要联系12306客服和第三方购票网站客服处理。
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