【菜科解读】

妈妈驿站是目前很常见的一种快递站，属于圆通旗下的快递站，基本上圆通的快递不是放在菜鸟驿站，而是放在妈妈驿站，如果在妈妈驿站遇到需要维权的问题，可以拨打电话进行投诉。

12315投诉妈妈驿站管用么

12315是中国的消费者投诉举报热线，可以用于投诉消费者遇到的问题。

而妈妈驿站是一个在线商城，如果你在使用妈妈驿站时遇到问题，可以尝试先与妈妈驿站客服联系，如果无法解决问题，可以考虑使用12315投诉。

通常情况下，投诉举报是可以起到一定作用的，但具体效果还要看具体情况。

如果你遇到了问题，建议及时采取有效的措施来解决问题。

妈妈驿站代收点最怕什么投诉

妈妈驿站代收点最怕的投诉是与物品丢失、损坏、延迟送达相关的投诉。

因为这些问题涉及到服务质量和商家的责任，容易给妈妈驿站带来不良影响和经济损失。

因此，妈妈驿站在服务中应该尽量保证物品的安全送达和质量。

如果遇到问题，及时解决，避免投诉的产生。

妈妈驿站投诉最狠电话号码

妈妈驿站投诉电话为95554。

妈妈驿站是圆通旗下的，您可以拨打圆通客服进行投诉，投诉电话为95554。

妈妈驿站是圆通“快递+”的重要载体之一，是圆通专为社区、学校等终端消费者提供快递服务的站点及末端快递平台。

妈妈驿站专注于“快递最后100米”配送，在末端建设实体智能服务站，采用物联网、移动互联网等技术，为客户提供优质的智能化末端服务。

同时，妈妈驿站还通过信息化手段将企业、个体、特殊人群进行战略互联，以快递服务为切入点，以快递的便民、利民服务，逐步融入居民日常生活，惠及百姓民生。

押证不押车，为何越贷越穷？揭秘“车抵贷”乱象

“押证不押车、低息快放款、征信宽松可办”，车贷市场的这类宣传戳中了不少征信稍差、急需资金周转车主的需求，成为他们眼中的“救急渠道”。

但实际办理中，不少人却遭遇本金扣减、隐形服务费叠加、提前还款高额违约金等问题，甚至莫名陷入车辆所有权纠纷，这类车贷陷阱已成为消费投诉热点。

面对五花八门的车贷产品，车主该如何规避风险、维护自身合法权益？ 办理汽车抵押贷款变融资租赁 有多名网友在黑猫平台上反馈自己陷入了车贷消费纠纷。

江苏的车主苏先生表示，自己本来是想找正规金融公司做汽车抵押贷款，没想到却和中介签了合同。

苏先生回忆，自己本打算办理汽车抵押贷款，却在客服操作下办成了融资租赁。

如此一来，这笔业务本金61000元，苏先生不仅被扣除6070元手续费、GPS费等各类费用，实际到手仅54930元，后续每月还款的利息成本居高不下，最终要偿还86000多元，“息费”合计达31000多元。

湖北的车主赵先生同样因急需用钱办理汽车抵押贷款，五万元的贷款被收取了9000元的相关费用。

赵先生联系放款平台讨要说法，对方却称手续费由中介公司收取，甚至还叫赵先生向中介公司追要该笔费用。

乱收费、隐性收费、高额利息乱象 记者在黑猫投诉平台以“车抵贷”为关键词检索发现，相关投诉量近3000条，征信存在轻微瑕疵的车主成投诉主力军，不少人诉说着相似的遭遇，乱象集中指向乱收费、隐性收费、高额利息等问题。

办理车辆抵押贷款时，“低利率”“押证不押车”是不少贷款人常听到的说法。

长期从事汽车抵押贷款业务的张先生表示，车抵贷最容易踩的坑就是利率和费用，虽然说的是低利率押证不押车，实际办的时候会有手续费。

除了代办费等明示费用外，实际办理过程中，业务员还会根据贷款人的征信状况、贷款额度等情况，相应调整贷款利率。

算法之下的“高息伪装” 汽车抵押贷款本是重线下的业务，办理抵押相关手续均需用户本人到场办理。

而如今，车抵贷已经实现线上化，部分平台更是通过算法设计与电子合同的形式，将高息贷款的本质层层掩盖。

中国消费者协会律师团律师芦云分析认为，征信存在瑕疵的用户，往往更迫切需要通过其他渠道申请贷款，这一需求恰好被部分平台和中介利用，成为其牟利的漏洞。

芦云：机构或者个人可能会以巧立名目的方式，加大对于贷款人收取比如服务费、中介费，贷款成本会增加。

还有可能会以砍头息的方式，在贷款金额里直接把相关的费用或者是利息进行扣除。

遭遇“霸王条款”如何维权 从法律角度来看，所谓霸王条款本质上属于格式条款，这类条款由一方事先拟定、并在交易中反复使用。

芦云表示，正因是单方提前制定，往往会在条款中设置不合理的限制条件，这也是其被认定为霸王条款的核心原因。

民法典和消费者权益保护法都有明确的规定，如果这些条款明显剥夺了对方的权利，或者是免除了己方的一些责任，那么这些条款有可能被认定为无效条款，也就是说这个条款本身在司法实践中是不发生法律效力的。

如果在签订合同中发现了有一些对于一方权利的剥夺，消费者可以通过第三方，比如通过消协组织去进行调解，同时还可以向相关的部门去投诉，最后如果在证据充分的情况下，也可以通过法院诉讼或者申请仲裁，去进行维权。

芦云提醒贷款人，办理车辆抵押贷款时： 首先要选择正规机构和渠道，既能保障资金安全，也能从源头杜绝乱收费、暴力催收等问题，避免后续权益受损；

其次务必如实向相关机构申报贷款用途、个人收入等信息，重视个人征信的长远影响，签订合同、选择贷款渠道的全流程都要做到客观如实，同时切实提升自身的风险防范意识。

来源：中央广播电视总台中国之声

情侣住酒店正亲密时被员工开窗，住客要求酒店作书面盖章道歉并赔偿4000元，最新回应

3月23日，住客钱先生向现代快报反映，3月15日他和对象在桔子酒店（南京南站南广场站前中心酒店）房间休息时，酒店工作人员突然从外面打开了房间窗户，事前没有通知，侵犯了他们的隐私。

现代快报记者从桔子酒店以及所在辖区相关部门获悉，钱先生的投诉已受理，但双方协调未果。

“早上8点多，我和对象正亲密时，听到外面有电钻的声音，立马喝止了对方，但对方没停下，而是继续开窗。

我又继续喝止他，并打电话给前台，前台给施工人员打了电话，他才离开。

”让钱先生不解的是，酒店窗户并没有损坏，不知道为何需要维修，另外，维修也没有事先通知，还选择早上8点多这个住客休息的时间段。

钱先生向南京12345等多个相关部门投诉，3月17日，经过相关部门的协调，他要求酒店作书面盖章道歉并赔偿4000元。

但是酒店不同意书面盖章道歉，还要他签订一份协议。

“协议里要求我放弃投诉、诉讼等权利，我没有接受。

”钱先生告诉现代快报记者，到了3月18日，桔子酒店态度恶化，只同意退一晚房费。

3月23日下午，现代快报记者联系了桔子酒店，工作人员告诉记者，确实是窗户的防盗链坏了，从房间内看不出来。

工作人员没有核实房间内有无客人入住，就进行了维修。

按照相关规定，已对当事员工进行了处理。

事发后，桔子酒店第一时间向钱先生致歉并积极协商，愿承担相应的责任，对给钱先生造成的损失进行弥补。

该工作人员还表示，已经主动向相关部门报备，会继续跟钱先生沟通，后续也会进一步加强员工培训，杜绝发生类似事件。

随后，钱先生告诉现代快报记者，桔子酒店相关工作人员联系了他，表示愿意作金额补偿。

对此，钱先生表示，他的诉求是“酒店正式道歉+合理赔偿”，但目前酒店仍是拒绝道歉，钱先生对此表示不满，拒绝接受酒店的4000元补偿。

来源：现代快报